??????? 為深入貫徹省委十屆三中全會精神,落實省委、省政府加快推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)強省和世界旅游目的地建設(shè)的要求,提升我省旅游國際競爭力,科學(xué)規(guī)劃入境旅游,四川省旅游局特別邀請了彼路旅游國際咨詢有限公司(BelleTourismInternational)首席執(zhí)行官阿拉斯泰爾·莫里森教授一行2人,前往我省成都市、阿壩州、廣元市及南充市等地進(jìn)行了為期12天的深度實地考察調(diào)研,為我省旅游進(jìn)行國際營銷開展競爭力評估、提出未來的營銷策略及產(chǎn)品開發(fā)方案,并完成《四川省國際旅游發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》。
???????阿拉斯泰爾?莫里森教授是享有“旅游界的哈佛”美譽的美國普渡大學(xué)酒店及旅游管理系終身教授,博士生與博士后導(dǎo)師,并在英國斯特萊斯克萊德大學(xué)、澳大利亞詹姆斯·庫克大學(xué)及中國香港大學(xué)兼任客座教授職務(wù),同時也是世界旅游組織(UNWTO)、歐盟、意大利、西班牙等國際組織及國家相關(guān)重大旅游項目的首席項目專家。莫林森教授先后主持和擔(dān)任了全世界30個國家及地區(qū)多項國家級旅游重點研究項目。為全世界培養(yǎng)了大量的高級旅游專門人才,是國際公認(rèn)的旅游學(xué)界5個泰斗級人物之一。
???????此次能邀請到莫里森教授對我省旅游進(jìn)軍國際化市場出謀劃策,機會非常難得,相關(guān)市州各級政府、旅游局及景區(qū)高度重視、積極準(zhǔn)備,短短12天內(nèi),讓莫里森教授一行深入調(diào)研了四川省主要的旅游資源的基本分布情況、自然及人文資源概況、歷史文化傳承及游客實地體驗等,并重點了解了各地開拓和進(jìn)軍國際旅游市場的愿景和困難。
???????實地調(diào)研結(jié)束后,莫里森教授一行前往四川省旅游局,與郝康理局長會談,雙方圍繞四川如何打造世界旅游目的地進(jìn)行了深度溝通。郝康理局長首先感謝莫里森教授能從百忙中抽空前往四川進(jìn)行實地診斷并提出解決方案,他希望通過此次合作,能有效推進(jìn)四川在境內(nèi)外客源地市場的覆蓋面,加大入境游的游客數(shù)量,扭轉(zhuǎn)地震給四川帶來的負(fù)面影響,為四川旅游準(zhǔn)確定位,找出問題并解決,使四川能在未來的五年或十年內(nèi),成為世界一流的旅游目的地。
???????莫里森教授感謝了郝康理局長此次的盛情邀請,他說四川是個人文和自然資源都非常豐富和獨特的省份,對外國游客來說,非常具有吸引力,但是目前在國際市場上缺乏競爭力的最大問題是四川在全球的知曉度較低,游客對四川沒有深入的了解。因此,要建立國際知名的旅游目的地,當(dāng)務(wù)之急,是要迅速建立國際知曉度。莫里森教授通過列舉案例,建議四川要借勢而上,通過與國際級的知名平臺合作,建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴,借助國際知名品牌資源和一系列的全球性營銷活動,整合營銷渠道,提升國際形象。
???????會談中,雙方認(rèn)為本次項目的合作僅為雙方合作的開始,之后大家會共同高起點、系統(tǒng)性地開展工作,拓展國際視野,準(zhǔn)確為四川進(jìn)行國際市場定位,找到市場的切入點,調(diào)動并整合全球營銷資源平臺,力爭將四川打造成為國際一流的旅游目的地。
???????之后,莫里森教授一行還與四川省旅游局營銷辦的成員進(jìn)行了深度座談,四川省旅游局副局長陳加林出席會議,市場處處長袁世軍主持會議。
???????座談會上,莫里森教授就此次實地考察的相關(guān)情況,非常詳細(xì)地對四川旅游資源和國際目的地營銷實力進(jìn)行了整體評估,指出了四川市場的優(yōu)勢與劣勢,在國際營銷中旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)及旅游標(biāo)準(zhǔn)方面的差距,對于四川如何通過市場營銷在未來取得成功量身設(shè)計了一套模式,并對四川未來的營銷提出了理念、方式和愿景。
???????陳加林副局長在座談時表示,此次我局能請到作為國際知名營銷專家的莫里森教授來川交流,講授營銷知識,機會非常難得,他希望能借此次機會,開展合作,把控旅游產(chǎn)品的細(xì)節(jié)、旅游服務(wù)的細(xì)節(jié),切實做好四川旅游在國際市場的目的地營銷工作。
國際旅游營銷專家深度評估并指導(dǎo)四川打造國際旅游目的地
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