轉(zhuǎn)自:成都商報電子版
旅游包機、郵輪度假、休閑養(yǎng)生、彩色冰川……是榮獲2013中國旅游總評榜四川分榜“年度最受歡迎景區(qū)”和“年度最受歡迎旅行社”的各大旅游品牌,為四川創(chuàng)造出了豐富多彩的旅游產(chǎn)品,提供了許許多多意想不到的出游驚喜。現(xiàn)在,就讓我們來看看他們的品牌掌門人是怎么說的吧。 成都商報記者 王榮
四/川/旅/游/百/事/通
上榜宣言
跳出旅游
做旅游
“跳出旅游,做旅游!”這是旅游百事通一直提倡的觀點,只有跳出傳統(tǒng)旅行社的思維模式,才能走得更遠(yuǎn)。做渠道運營不是一個孤立的經(jīng)營行為,需要協(xié)調(diào)供應(yīng)商、門店及客人們的共同利益。平衡了利益,渠道連鎖零售才能得到持續(xù)健康的發(fā)展。對門店和供應(yīng)商的服務(wù)是否到位,決定了渠道質(zhì)量的好壞。只有門店、供應(yīng)商都賺錢了,渠道才有價值。
如何做好的渠道運營商?盡量拋棄傳統(tǒng)旅行社的思維模式,多向目前已成熟的其他零售連鎖企業(yè)學(xué)習(xí),借鑒他們的管理運營經(jīng)驗。對于傳統(tǒng)旅行社來說,需要的就是學(xué)習(xí)、模仿,做好了學(xué)習(xí)、模仿才能進(jìn)行創(chuàng)新。經(jīng)過三年多的發(fā)展,旅游百事通渠道建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模,渠道下沉、平臺開放,思維與技術(shù)創(chuàng)新將是我們未來幾年的努力方向。只有不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,旅游百事通才能在市場中繼續(xù)領(lǐng)跑!
四/川/省/國/旅
上榜宣言
在家靠自己
出門找國旅
四川國旅是西南地區(qū)最早接待國外游客和組織中國公民出境旅游的旅行社,目前在全省范圍內(nèi)擁有120家分支機構(gòu)。成立35年來,四川國旅接待游客數(shù)量和旅游創(chuàng)匯均位列省內(nèi)同行前列,多次被評為全國百強國際旅行社。目前,四川國旅正在轉(zhuǎn)型升級,對現(xiàn)有收客網(wǎng)點進(jìn)行改造提升,加大旅行社管理軟件的運用程度,支持電商平臺的建立,實現(xiàn)線上線下交易功能。公司設(shè)立川旅集團(tuán)統(tǒng)一酒店預(yù)訂渠道,達(dá)到“統(tǒng)一形象”、“統(tǒng)一產(chǎn)品”、“統(tǒng)一銷售”的目標(biāo),同時加強質(zhì)量監(jiān)管工作,充實質(zhì)量監(jiān)督人員,增強對員工的培訓(xùn),建立旅游服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)外部控制機制。近4年來,四川國旅實現(xiàn)了旅游質(zhì)量“零投訴”,被評為四川省、成都市優(yōu)秀誠信旅行社、四川省一級旅行社,在市民中樹立了“在家靠自己,出門找國旅”的誠信旅游品牌形象。
四/川/省/青/旅
上榜宣言
160條專線
任游客來挑
1841年托馬斯·庫克的火車禁酒之旅之所以成為經(jīng)典,在于它具備近代旅行服務(wù)的所有要素。四川青旅在發(fā)展中不斷適應(yīng)市場,完善自身。到2013年,營業(yè)額達(dá)到5.8億元,接待人數(shù)約87萬人次,連續(xù)8年躋身“全國百強”,市場份額穩(wěn)居全省旅行社前列,成為全省知名旅行社。2013年,四川青旅積極適應(yīng)《旅游法》的要求,推進(jìn)供應(yīng)商體系建設(shè)。根據(jù)各旅游目的地客源流量和地緣區(qū)域范圍成立了27個運營中心,以分社為主體設(shè)立運營中心專線業(yè)務(wù)部門,規(guī)范了以門市、部門、分社為收客網(wǎng)點,運營中心為具體操作部門的經(jīng)營體系,形成了覆蓋全省的160條專線的強大規(guī)模,出臺了運營中心系列配套管理制度,推進(jìn)成都市區(qū)及全省各市州網(wǎng)點布局,推進(jìn)國內(nèi)及東南亞等境內(nèi)外供應(yīng)商戰(zhàn)略合作,加大整體營銷力度,助力四川青旅的二次騰飛。
成/都/市/青/旅
上榜宣言
專線覆蓋全球
門市覆蓋全省
成都中國青年旅行社擁有專線百余條、覆蓋全球,擁有門市部約150個、覆蓋全省。近年來,成都青旅一直致力于整合資源、細(xì)分市場,先后成立了歐洲旅游有限公司、九寨旅游分公司、會展服務(wù)有限公司、入境旅游分公司、旅游汽車有限公司。2012年,成都青旅出境游客人數(shù)達(dá)15萬人、組團(tuán)至臺灣和自由行參團(tuán)游客上萬人次、接待入川游客人數(shù)共計40萬人次、川內(nèi)主要景區(qū)組團(tuán)游客數(shù)量均居全省同業(yè)旅行社第一、全年無重大旅游投訴、游客滿意度達(dá)到90%以上。明年4月,成都青旅將開通西南地區(qū)唯一直飛莫斯科的旅游包機,并推出符合市場需求的、獨特的俄羅斯旅游產(chǎn)品。
當(dāng)下的成都青旅正致力于打造國際化大型旅游運營商,讓旅游變成普通百姓的生活必需品,讓旅游從產(chǎn)業(yè)化走向信息化,讓旅游這一年輕的產(chǎn)業(yè)逐步壯大發(fā)展。
成/都/環(huán)/球/國/旅
上榜宣言
直航包機
常年有多條
成都環(huán)球國旅致力于創(chuàng)造快樂的環(huán)球旅游。用短短十年即完成了由專線批發(fā)商到大型旅游連鎖加盟及包機運營商的角色轉(zhuǎn)換。公司目前擁有遍布全川300多家旅游門店及分社;依托強大的航空資源優(yōu)勢,公司長年開通成都直航清邁、馬爾代夫等多條直航包機。這些包機的成功運營,標(biāo)志著環(huán)球國旅在行業(yè)中的標(biāo)桿地位,體現(xiàn)了在市場中的不俗實力!
而擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、自主研發(fā)的UTS交易系統(tǒng)(環(huán)球通)為門店及供應(yīng)商提供便捷的交易平臺和科學(xué)的管理手段;公司官方網(wǎng)站(tour166.com/一路游旅行網(wǎng))著力打造O2O服務(wù)模式,使線上線下實現(xiàn)完美融合,增加收客渠道。為順應(yīng)旅游市場的發(fā)展和滿足游客的需求,環(huán)球國旅率先進(jìn)駐成都市內(nèi)大型賣場和社區(qū)樓盤,真正讓游客隨時隨地,甚至足不出戶就能進(jìn)行旅游咨詢及辦理旅游手續(xù)。
達(dá)/古/冰/山
上榜宣言
現(xiàn)代山地冰川
神奇壯觀
“不翻山而穿越高山峽谷,不冒雪而置身林海雪原,不登山而屹立群山之巔。”達(dá)古冰山于2003年開始開發(fā)建設(shè),2010年正式對外開放,2011年成功創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)。這里有現(xiàn)代山地冰川13條,冰川造型各異,神奇壯觀,“U”型圍谷、冰斗、冰磧湖、古冰瀑布等冰蝕地貌異彩紛呈。春夏之際,景區(qū)山花爛漫,姹紫嫣紅,花香沁人心脾;金秋時節(jié),景區(qū)丹楓如火,凝紫飛紅,層林盡染;冬春時節(jié),千里冰封,萬里雪飄,銀裝素裹。
景區(qū)內(nèi)動植物資源豐富,有野生植物1000余種,野生動物153種。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)———“卡斯達(dá)溫(鎧甲舞)”,多聲部民歌曲調(diào)優(yōu)雅、獨具特色。這里,因為神奇的現(xiàn)代山地冰川、堪稱亞洲之最的紅葉彩林游覽區(qū)、全球第一高海拔旅游觀光索道等旅游產(chǎn)品聞名于世,是一處集山地度假、生態(tài)觀光、戶外探險、地質(zhì)生物科考、紅色旅游和民俗體驗于一體的復(fù)合型旅游景區(qū)。
老/峨/山
上榜宣言
一山一境界
一茶一芬芳
穿梭青山綠水間,沿途欣賞名勝古跡,觀千年紅佛果、游快樂大道、登禮佛天梯、尋漢代古廟、拜十面大佛……目前,老峨山重點開發(fā)現(xiàn)代“禪修”項目,以“禪文化”為內(nèi)涵,以景區(qū)的自然環(huán)境、佛教寺院、生活態(tài)度為本底,提煉“自然禪”、“寺院禪”、“生活禪”三大禪修意境,參禪、聽禪、打禪、坐禪、悟禪,讓游客真正享受游的樂趣,體驗“因過竹院逢僧話,偷得浮生半日閑”的意境,將老峨山打造成集宗教朝圣、心靈度假、休閑旅游、拓展訓(xùn)練等功能于一體的著名風(fēng)景區(qū)。
老峨山景區(qū)自2007年開山迎賓以來,開展了豐富多樣的旅游活動:一年一度的踏春采茶體驗游、清涼避暑游、“六月六”朝山會、金秋采摘節(jié)、山村年豬節(jié)、登山朝圣祈福游等等。今年,景區(qū)進(jìn)入二期開發(fā)建設(shè)階段,計劃投資2億元,完成旅游接待中心、貴賓樓、和緣樓、茶浴溫泉、禪修別院的建來四川旅游,這里有驚喜來四川旅游,這里有驚喜來四川旅游,這里有驚喜設(shè)以及國家AAAA級景區(qū)申評和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。