今年“十一黃金周”，達(dá)古冰山景區(qū)游客每天持續(xù)大幅增長(zhǎng)，游客絡(luò)繹不絕，自駕車(chē)從2日起連續(xù)3天停滿(mǎn)景區(qū)2個(gè)生態(tài)停車(chē)場(chǎng)，3日索道基本達(dá)到每日限量4500人次標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)：截止今日下午1點(diǎn)，景區(qū)國(guó)慶七天累計(jì)接待游客18772人次，比上年增加5591人，同比增長(zhǎng)42.42%；門(mén)票累計(jì)收入135.73萬(wàn)元，比上年增加42.33萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)45.32%。同時(shí)，節(jié)日期間，景區(qū)運(yùn)行有序，旅游秩序非常良好，無(wú)安全事故發(fā)生。實(shí)現(xiàn)“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一。

       為確保“十一”黃金周各項(xiàng)工作有序有效開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)運(yùn)行，今年，管理局按照“一切為了游客、一切圍繞游客”的思想和“早安排、早部署、早落實(shí)”的原則對(duì)“十一”黃金周的各項(xiàng)工作進(jìn)行了超前謀劃、科學(xué)部署。首先是召開(kāi)“縣、局、司”三方聯(lián)席會(huì)議圍繞旅游“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六要數(shù)對(duì)景區(qū)“十一”黃金周各項(xiàng)工作進(jìn)行了協(xié)調(diào)并進(jìn)行安排部署；其次是結(jié)合實(shí)際對(duì)景區(qū)“十一”黃金周工作方案進(jìn)行了修改完善。成立達(dá)古冰山“十一”黃金周指揮中心。《方案》按區(qū)域劃分4個(gè)片區(qū)共19個(gè)工作組，每個(gè)片區(qū)由管理局、冰山公司領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)落實(shí)。

       按照“縣、局、司”三方聯(lián)席會(huì)議精神和圍繞做好黃金周各項(xiàng)工作，節(jié)前，管理局與黑水縣、大冰山公司三方主要做了以下工作：一是聯(lián)合黑水縣、旅游、食品衛(wèi)生物價(jià)、交通、工商等旅游執(zhí)法部門(mén)，凈化旅游市場(chǎng)；二是抽調(diào)增加觀光車(chē)，增聘了觀光車(chē)駕駛員，保障景區(qū)運(yùn)力。同時(shí)，對(duì)景區(qū)觀光車(chē)、索道進(jìn)行安全檢查；三是為方便游客上網(wǎng)，管理局積極協(xié)調(diào)黑水縣移動(dòng)、電信對(duì)景區(qū)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢修并確保全部開(kāi)通；四是為確保游客安全，樹(shù)景區(qū)良好形象，管理局先后多次到景區(qū)開(kāi)展景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生以及安全大檢查、對(duì)景區(qū)廁所、棧道、上下車(chē)點(diǎn)等旅游基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行安全檢查并進(jìn)行及時(shí)維修；五是通過(guò)景區(qū)微博、微信、官網(wǎng)以及州外有影響力的媒體及時(shí)發(fā)布景區(qū)天氣、溫度、景觀、景區(qū)交通、景區(qū)住宿以及景區(qū)旅游公告。

       在黃金周期間，管理局為確保景區(qū)運(yùn)行有序，并為游客服好務(wù)，一是管理局利用景區(qū)數(shù)字化指揮平臺(tái)對(duì)景區(qū)觀光車(chē)進(jìn)行合理、科學(xué)調(diào)度，對(duì)游客進(jìn)行合理分流；二是執(zhí)行《達(dá)古冰山景區(qū)“十一”黃金周暨冰山彩林黃金季旅游保障工作I級(jí)預(yù)案》。管理局除售票外共118名干部職工全部于每天清晨7點(diǎn)進(jìn)入景區(qū)各游覽點(diǎn)為游客服務(wù)并堅(jiān)持到景區(qū)最后一名游客出景區(qū)；三是協(xié)調(diào)黑水縣公安局、武警黑水縣中隊(duì)共80余名公安干警到景區(qū)維持秩序并進(jìn)行游客疏導(dǎo)；四是聯(lián)系黑水縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作人員到景區(qū)為游客服務(wù)。五是為方便游客了解景區(qū)情況以及合理安排進(jìn)溝時(shí)間，管理局每天及時(shí)對(duì)外公告景區(qū)當(dāng)日天氣。旅游指數(shù)、當(dāng)日游客進(jìn)溝情況、景區(qū)最大承載量和具體售票時(shí)間等；六是在景區(qū)大門(mén)口設(shè)置旅游咨詢(xún)點(diǎn)，為過(guò)往游客提供購(gòu)票、道路交通等旅游咨詢(xún)服務(wù)。

       今年十一黃金周，達(dá)古冰山景區(qū)旅游秩序非常良好，運(yùn)行有序。其主要原因如下：一是領(lǐng)導(dǎo)重視、指揮科學(xué)；二是安排合理，措施到位；三是職工同心，樂(lè)于奉獻(xiàn)。在以后的工作中，管理局將不斷在景區(qū)建設(shè)、保護(hù)特別是在智慧旅游服務(wù)提升上下功夫，通過(guò)信息技術(shù)提升游客旅游體驗(yàn)和旅游品質(zhì)，包括服務(wù)于游客行前、行中和行后各類(lèi)咨詢(xún)、導(dǎo)覽、導(dǎo)游、導(dǎo)購(gòu)和導(dǎo)航等智能化旅游服務(wù)產(chǎn)品。通過(guò)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線技術(shù)、定位和監(jiān)控技術(shù)、交換互動(dòng)等方式實(shí)現(xiàn)服務(wù)，努力推動(dòng)傳統(tǒng)旅游消費(fèi)方式向現(xiàn)代化旅游消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要做好景區(qū)智慧旅游營(yíng)銷(xiāo)，完成從單一的傳統(tǒng)媒體宣傳到新媒體宣傳的過(guò)度，通過(guò)微信、微博營(yíng)銷(xiāo)，創(chuàng)新旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)渠道，拓展景區(qū)客源市場(chǎng)。