“春節(jié)”假期，達(dá)古冰川管理局堅(jiān)持森林草原防滅火、疫情防控、旅游服務(wù)接待“三線共抓”，確保“春節(jié)”假期各項(xiàng)工作圓滿完成。春節(jié)假日期間，達(dá)古冰川景區(qū)共接待游客8360人次，同比增長(zhǎng)416.05 %；實(shí)現(xiàn)綜合收入 222.19萬元，同比增長(zhǎng)390.81%；其中門票收入26.27萬元，同比增長(zhǎng)265.57%；團(tuán)散接待比達(dá)4:6。
一是強(qiáng)化組織保障。節(jié)前管理局組織召開縣、局、司春節(jié)假日旅游服務(wù)保障工作協(xié)調(diào)部署會(huì)，傳達(dá)省州關(guān)于森林草原防滅火、疫情防控和旅游假日有關(guān)工作要求，對(duì)達(dá)古冰川景區(qū)的春節(jié)假日旅游接待、森林草原防滅火和疫情防控工作進(jìn)行了全面細(xì)致的部署。制定了《達(dá)古冰川景區(qū)春節(jié)假日旅游保障和疫情防控工作方案》，成立春節(jié)假日旅游接待工作聯(lián)合指揮部，全面負(fù)責(zé)假日期間的指揮和綜合協(xié)調(diào)等工作。
二是提前宣傳強(qiáng)化營(yíng)銷。推出藏家過新年主題活動(dòng)；通過FM101.7、FM94.1等4家電臺(tái)、成都社區(qū)、電梯廣告及互聯(lián)網(wǎng)不間斷推廣、播出強(qiáng)化營(yíng)銷宣傳；為進(jìn)一步提升游客互動(dòng)體驗(yàn)感，春節(jié)期間景區(qū)新增冰上音樂廣場(chǎng)、云端相思屋等打卡點(diǎn)和馬拉雪橇等多項(xiàng)雪地娛樂項(xiàng)目。
三是加強(qiáng)安全巡查。節(jié)前節(jié)中組織縣、局、司組成聯(lián)合執(zhí)法組開展集中排查2次。對(duì)景區(qū)道路交通、棧道、護(hù)欄、生態(tài)廁所、景點(diǎn)、湖泊等基礎(chǔ)設(shè)施，索道、觀光車等特種設(shè)備，電站、老百姓生活用電等集中開展“拉網(wǎng)式”安全隱患大排查大整治確保景區(qū)旅游安全；對(duì)縣城周邊春節(jié)期間開業(yè)的餐飲、住宿進(jìn)行思想引導(dǎo)確保不會(huì)出現(xiàn)“抬高物價(jià)”等有損景區(qū)及全縣旅游形象的事情發(fā)生；規(guī)范景區(qū)旅游紀(jì)念品攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，防止尾隨兜售。假日期間景區(qū)未發(fā)生一起安全事故，也無重大旅游投訴。
四是做好應(yīng)急準(zhǔn)備。為了應(yīng)對(duì)冰雪霜凍極端天氣，投入掃雪車3臺(tái)，清掃景區(qū)主干道積雪4次5噸，在游人中心、索道上下站新增防滑墊200平方米，防滑冰爪100套；按照疫情防控相關(guān)工作要求在游人中心、景區(qū)各景點(diǎn)設(shè)置臨時(shí)隔離點(diǎn)6處，配備了醫(yī)務(wù)人員、救護(hù)車和必要的防疫物資。
五是規(guī)范入園管理。節(jié)日期間景區(qū)嚴(yán)格按照《達(dá)古冰川景區(qū)新冠肺炎疫情防控指南》（第二版）開展游客接待，實(shí)行限流入園、預(yù)約制購票、測(cè)體溫、查驗(yàn)天府健康碼、保持安全距離、佩戴口罩等制度；聯(lián)合靠前駐防森林消防員加強(qiáng)火源管控，做好對(duì)游客的森林防火宣傳工作，在檢票口、檢查站設(shè)置火源回收箱，嚴(yán)禁一切火源進(jìn)入景區(qū)。
六是加大環(huán)境安全管理。對(duì)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行分片劃段管理，主要景點(diǎn)、游客集散點(diǎn)、衛(wèi)生間實(shí)行動(dòng)態(tài)保潔，為游客營(yíng)造了舒適干凈的游覽環(huán)境；切實(shí)做到公共區(qū)域、公共用品、公用衛(wèi)生間、觀光車、索道等消毒全覆蓋，確保游客健康和生命安全。
七是靠前服務(wù)全員下沉。局班子成員和機(jī)關(guān)值班人員全部下沉景區(qū)一線統(tǒng)一著裝、佩戴工作證、佩戴口罩，以良好的精神面貌和周到細(xì)致的服務(wù)態(tài)度開展游客疏導(dǎo)、安全提醒、咨詢服務(wù)、動(dòng)態(tài)保潔等工作；及時(shí)調(diào)整作息時(shí)間，拉長(zhǎng)上班時(shí)間做到一切為了游客一切服務(wù)游客，讓游客乘興而來滿意而歸。（辦公室）