為進一步建立健全達古冰川景區門禁系統應急保障體系和運行機制,快速、有效地處理門禁系統的安全事故和突發事件,提升景區公共安全和處置突發公共事件的能力,2023年1月12日,達古冰川管理局組織游人管理處全體干部職工在游客中心開展了門禁系統突發事件應急演練。
演練主要模擬游客中心斷網、售票系統故障、門禁系統故障,導致游客無法正常入園。演練中,票務人員發現問題、領導決策、啟動應急預案、處室通力協作、游客有序入園。整個演練有條不紊、分工明確、處置快速,體現出票務人員較強的應急處置能力和服務水平。
通過本次演練,檢驗了景區門禁系統突發事件應急預案的可操作性,增強了票務人員安全意識和處理突發事件的能力,積累了安撫游客、快速入園、應急處置等實戰經驗。(游人管理處)
撰稿:李志群 審稿:仁青 責編:朱紅明