為進一步建立健全達古冰川景區(qū)門禁系統(tǒng)應急保障體系和運行機制,快速、有效地處理門禁系統(tǒng)的安全事故和突發(fā)事件,提升景區(qū)公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力,2023年1月12日,達古冰川管理局組織游人管理處全體干部職工在游客中心開展了門禁系統(tǒng)突發(fā)事件應急演練。

演練主要模擬游客中心斷網(wǎng)、售票系統(tǒng)故障、門禁系統(tǒng)故障,導致游客無法正常入園。演練中,票務人員發(fā)現(xiàn)問題、領導決策、啟動應急預案、處室通力協(xié)作、游客有序入園。整個演練有條不紊、分工明確、處置快速,體現(xiàn)出票務人員較強的應急處置能力和服務水平。

通過本次演練,檢驗了景區(qū)門禁系統(tǒng)突發(fā)事件應急預案的可操作性,增強了票務人員安全意識和處理突發(fā)事件的能力,積累了安撫游客、快速入園、應急處置等實戰(zhàn)經(jīng)驗。(游人管理處)
撰稿:李志群 審稿:仁青 責編:朱紅明