為進(jìn)一步做好春節(jié)假期景區(qū)旅游接待工作，達(dá)古冰川管理局聯(lián)合黑水縣涉旅部門和大冰川旅游分公司，本著“一家人、一條心、一個(gè)目標(biāo)”的原則，齊心協(xié)力、主動(dòng)作為，扎實(shí)開展安全生產(chǎn)和旅游服務(wù)保障工作，確保景區(qū)運(yùn)行平穩(wěn)、秩序井然。

       源頭治理、事前防范。節(jié)前，管理局組織召開縣、局、司春節(jié)假日旅游服務(wù)保障工作協(xié)調(diào)部署會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)了中央、省、州春節(jié)假期安全生產(chǎn)工作的相關(guān)指示精神，對(duì)達(dá)古冰川景區(qū)春節(jié)假日旅游接待和安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了全面細(xì)致的部署。制定了《達(dá)古冰川景區(qū)春節(jié)假日旅游服務(wù)保障工作方案》，成立春節(jié)假日旅游接待工作聯(lián)合指揮部；聯(lián)合縣、局、司組成執(zhí)法組集中開展安全隱患排查2次，對(duì)景區(qū)道路交通、棧道、護(hù)欄、生態(tài)廁所、景點(diǎn)、湖泊等基礎(chǔ)設(shè)施，電站、老百姓生活用電等集中開展“拉網(wǎng)式”安全隱患大排查大整治，確保景區(qū)旅游安全；對(duì)景區(qū)特種設(shè)備觀光索道進(jìn)行了全面檢修和安全運(yùn)行培訓(xùn)；對(duì)49輛觀光車進(jìn)行了全面維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)駕駛員進(jìn)行了安全培訓(xùn)；對(duì)縣城周邊春節(jié)期間開業(yè)的餐飲、住宿進(jìn)行思想引導(dǎo)，確保不會(huì)出現(xiàn)“抬高物價(jià)”等有損景區(qū)及全縣旅游形象的事情發(fā)生；規(guī)范景區(qū)旅游紀(jì)念品攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，防止尾隨兜售。

       嚴(yán)格管控、強(qiáng)化措施。假日期間，景區(qū)認(rèn)真落實(shí)中央、省、州、縣《關(guān)于對(duì)新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”的總體方案》，結(jié)合景區(qū)實(shí)際，抓實(shí)抓細(xì)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”等防控措施，落實(shí)專人每天不間斷對(duì)生態(tài)廁所、公共區(qū)域、觀光車、客運(yùn)索道等游客集中場(chǎng)所進(jìn)行環(huán)境消殺和通風(fēng)；在景區(qū)游客中心、澤娜措、達(dá)古湖、索道下站、4860平臺(tái)等重要景點(diǎn)安排專人值守提醒督促游客規(guī)范佩戴口罩和安全提醒；加強(qiáng)火源管控，嚴(yán)禁一切火源進(jìn)入景區(qū)。在景區(qū)檢票口、檢查站設(shè)置火源回收箱，向游客發(fā)放《《達(dá)古冰川風(fēng)景名勝區(qū)森林草原防滅火須知》等宣傳單3800余份；為了應(yīng)對(duì)冰雪霜凍極端天氣，投入掃雪車3臺(tái)，清掃景區(qū)主干道積雪4次5噸，在游客中心、索道上下站新增防滑墊200平方米，防滑冰爪100套。

       靠前服務(wù)、全員下沉。假日期間管理局嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)AB崗和24小時(shí)值班值守制度，景區(qū)所有值班人員，全部下沉景區(qū)一線統(tǒng)一著裝、佩戴工作證、佩戴口罩，以良好的精神面貌和周到細(xì)致的服務(wù)態(tài)度開展游客疏導(dǎo)、安全提醒、咨詢服務(wù)、動(dòng)態(tài)保潔等工作；假日期間景區(qū)及時(shí)調(diào)整作息時(shí)間，正月初一到初五凌晨5:30開始檢票發(fā)車，就為游客能看到新年最美的日出。（辦公室）

 

       撰稿：馬燕   審稿：吳成紅