春雪翩躚風(fēng)光好,秩序井然體驗(yàn)佳
——達(dá)古冰川景區(qū)“清明節(jié)”假期旅游接待圓滿收官
清明時(shí)節(jié),春和景明。在達(dá)古冰川景區(qū)管理局、黑水縣及大九旅大冰川旅游分公司的共同努力下,景區(qū)實(shí)現(xiàn)了“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”五統(tǒng)一目標(biāo)。
提前部署 周密安排
為有確保清明節(jié)假期游客接待安全、有序,管理局集中開展了“清明假期安全檢查”工作,落實(shí)各項(xiàng)安全措。制定《景區(qū)公路維修保暢工作方案》、《達(dá)古冰川清明節(jié)游客接待應(yīng)急預(yù)案》等,及時(shí)對景區(qū)觀光車、客運(yùn)索道等進(jìn)行安全生產(chǎn)工作檢修、檢查,以及在重點(diǎn)時(shí)段開展森林草原防滅火宣傳、督導(dǎo)、檢查等工作。清明節(jié)前夕,還通過四川新聞廣播FM106.1、官方微信、微博、小紅書、抖音等媒體,發(fā)布了景區(qū)旅游攻略、天氣預(yù)報(bào)、交通線路等各類訊息,同時(shí)開展短視頻《家鄉(xiāng)的變化》等短視頻制作、宣傳工作,取得了良好的效果。
細(xì)化管理 提升服務(wù)
為保障圓滿完成旅游接待工作,分析往年節(jié)假日期間的客流數(shù)據(jù),預(yù)測可能出現(xiàn)的問題,并制定了相應(yīng)的應(yīng)對策略,從增加工作人員到設(shè)置服務(wù)崗位,提供更加人性化的服務(wù),確保游覽體驗(yàn)不受任何負(fù)面影響。按照《達(dá)古冰川景區(qū)清明節(jié)假日工作方案》增加了停車場、售票處、檢票口等點(diǎn)位的工作人員;在主要景點(diǎn)設(shè)置志愿服務(wù)崗、文明旅游崗,為廣大游客提供旅游咨詢、景點(diǎn)講解、供應(yīng)熱水等暖心服務(wù)。為游客營造了一個(gè)秩序井然、溫馨和諧的游覽環(huán)境。
春雪造訪 扮靚景區(qū)
4月5日,景區(qū)迎來了一場浪漫的春雪。雪中的達(dá)古冰川山色空蒙,云霧裊繞,天地間瓊枝玉葉、皓然一色,宛如一幅滲透著古典中國風(fēng)的山水畫卷。樹木被白雪裝點(diǎn),棧道被白雪覆蓋。游客們在雪中盡情撒野,玩得不亦樂乎。來自廣東的游客陳女士激動地說:“雪后的達(dá)古冰川如仙境般美麗!我沒想到4月了還能看到雪,作為一個(gè)南方人,這趟旅程太值了!”
用好資源 研學(xué)出彩
清明前夕,由達(dá)古冰川管理局、中國科學(xué)院西北研究院、香港緯利三方共同發(fā)起的“讓冰川退燒”SDG及ESG研學(xué)團(tuán)如約而至,在達(dá)古冰川景區(qū)成功首發(fā)。128名學(xué)生及家長在達(dá)古冰川體驗(yàn)了一場“探秘神奇冰川、領(lǐng)略多彩達(dá)古”研學(xué)饕餮盛宴。下一步,達(dá)古冰川將繼續(xù)有效整合資源,豐富研學(xué)課程,優(yōu)化研學(xué)線路,提升研學(xué)旅游服務(wù),把達(dá)古冰川研學(xué)旅行做成一場“游學(xué)之旅、心靈之旅、快樂之旅、挑戰(zhàn)之旅”。同時(shí),集聚各方力量,做優(yōu)研學(xué)產(chǎn)品,做強(qiáng)冰川品牌,提升達(dá)古冰川知名度、美譽(yù)度。
重點(diǎn)宣傳 增加曝光
達(dá)古冰川的美景,不止吸引了天南海北的游客,還獲得了主流媒體的持續(xù)關(guān)注,中新網(wǎng)、央廣網(wǎng)、四川觀察、省文旅廳廳屬新媒體及阿壩州文旅媒體矩陣等,各大主流媒體多次報(bào)道景區(qū)雪后美景,總曝光量達(dá)五百余萬次。媒體的報(bào)道通過增加曝光量,擴(kuò)大宣傳景區(qū)旅游品牌的深度和廣度,對達(dá)古冰川不同季節(jié)、不同角度的介紹,讓公眾對達(dá)古冰川旅游目的地有了更為全面和深入的了解。
圖片:王雄建