當前,達古冰川景區正迎來秋季旅游高峰,彩林與冰雪交織的獨特景觀吸引八方游客慕名而來。為切實保障游客生命財產安全,景區堅持“人民至上、生命至上”理念,以“時時放心不下”的責任感,全面開展安全隱患排查整治行動,扎實筑牢旅游安全屏障。

聚焦重點領域,實現排查全覆蓋
景區組建專項排查工作組,采取巡查和督查相結合的方式,對重點區域、關鍵環節進行拉網式排查,做到不留死角、不走過場。在設施安全方面,維修棧道7.2公里,更換棧道板140 余張,修復棧道沉降40余處,確保游覽設施運行可靠;在環境安全方面,緊盯洛格斯、達古湖、金猴海等區域的森林草原防火工作,嚴查火源帶入,在游客密集區增設防火標識,增派巡護人員加大巡查頻次;在在建工程方面,對施工用火用電、高空作業、邊坡防護等環節進行逐一排查,現場督促整改不規范操作4起,嚴格落實安全操作規程,杜絕違章作業。此次排查共發現安全標識缺失、防護設施薄弱等隱患點21處,已完成整改21處,形成“排查—整改—復核”的閉環管理機制。
強化聯動保障,完善應急處置體系
建立多部門協同機制,聯動景區派出所、醫療急救等力量,在7個游客密集區配備含氧氣瓶、云南白藥的應急包,確保高原反應、意外受傷等突發情況快速處置。同時,完善極端天氣應急預案,密切關注氣象預警信息,通過官方公眾號、電子屏等渠道,及時發布天氣、路況及安全游覽提示,引導游客合理規劃行程。

優化服務供給,提升安全保障溫度
在強化安全管控的同時,景區以游客需求為導向,升級暖心服務舉措。在溝口至索道下站區域,提供旅游咨詢、免費熱水、應急幫扶等服務,累計開展志愿服務超2000余次;規范景區商戶經營秩序,嚴查食品質量,杜絕哄抬物價,將投訴處理下沉一線,及時響應游客訴求。針對秋季高原氣候特點,提前發布游覽注意事項,提醒游客做好防寒防曬、避免劇烈運動,引導游客遠離未開發區域,筑牢自我防護防線。
下一步,達古冰川景區將持續強化安全監管與動態巡查,不斷夯實安全基礎,以更嚴密的措施、更優質的服務,全力守護游客出行安全,確保秋季旅游高峰“安全、有序、優質、高效、文明”運行。
文字 | 法規處、紀檢監察室
編輯 | 嚴彬
責編 | 馬燕
審核 | 吳成紅