四川經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊（記者 嚴(yán)易程）2月2日，記者從阿壩州達(dá)古冰川景區(qū)管理局獲悉，春節(jié)假日第6天，達(dá)古冰川景區(qū)繼續(xù)迎來假日旅游的小高峰，以其獨(dú)特壯麗的冰雪景觀和豐富多彩的冰雪項(xiàng)目活動，吸引了八方游客紛至沓來。
景區(qū)工作人員服務(wù)游客
據(jù)了解，春節(jié)期間，達(dá)古冰川景區(qū)秉承把游客當(dāng)作“客人、親人、貴人”的服務(wù)理念，縣、局、司廣大干部職工認(rèn)真履行景區(qū)管理員、安全員、服務(wù)員、宣傳員、環(huán)衛(wèi)員、監(jiān)督員“六大員”職責(zé)，站好服務(wù)崗，做好暖心事。在客源市場宣傳營銷、游覽交通設(shè)施服務(wù)保障等方面，景區(qū)明責(zé)任、出實(shí)招，多措并舉，營造出了歡樂祥和的節(jié)日氛圍，全力保障了廣大游客在景區(qū)度過一個安全、歡樂、祥和的假期。
定點(diǎn)定崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)全保障。為保障游客在達(dá)古冰川景區(qū)玩得開心、放心、舒心、安心、歡心，縣局司252名在崗人員分為17個工作組，下沉一線開展旅游服務(wù)保障工作。采取提前上崗、提早運(yùn)營、錯峰游覽、延時服務(wù)等措施，深入景區(qū)一線為游客提供旅游咨詢、秩序維護(hù)、安全提示、失物招領(lǐng)及提供免費(fèi)熱水、雨衣等暖心服務(wù)，充分展現(xiàn)阿壩州“好客之州”的魅力。
聚焦安全守護(hù)游客每一刻。春節(jié)期間，縣、局、司緊盯特種設(shè)備、道路安全、游覽安全等重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，開展全方位、拉網(wǎng)式風(fēng)險(xiǎn)隱患大排查、大整治；對觀光車進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng)，對駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)；針對大雪、冰凍極寒天氣，景區(qū)儲備了充足的應(yīng)急物資和設(shè)備；針對游客高反等情況，高原救助站持續(xù)開放，黑水縣人民醫(yī)院也派駐醫(yī)護(hù)人員駐點(diǎn)開展醫(yī)療救助，共同守護(hù)景區(qū)旅游安全底線。此外，景區(qū)還規(guī)范了旅游紀(jì)念品攤點(diǎn)經(jīng)營秩序，防止尾隨兜售行為，全力營造“近者悅、遠(yuǎn)者來”的一流旅游環(huán)境。
游人如織
給足游客美好記憶和情緒價(jià)值。達(dá)古冰川景區(qū)以“達(dá)古冰川、夢起雪山，探秘達(dá)古、邂逅冰川，尋夢達(dá)古、共赴浪漫，奔赴達(dá)古、雪映心光，走進(jìn)達(dá)古、擁抱冰川。”宣傳詞為主，進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)品牌宣傳，精心策劃推出了“4860冰川之巔觀日出”和“原鄉(xiāng)研學(xué)行”等系列主題營銷活動。通過媒體網(wǎng)絡(luò)平臺全天24小時直播景區(qū)4860實(shí)時雪景，通過電臺實(shí)時播報(bào)景區(qū)冰雪旅游資源。這些舉措不僅引爆了“網(wǎng)紅之州”的流量，也豐富了“研學(xué)之州”的內(nèi)涵，吸引眾多游客前往景區(qū)。同時，景區(qū)還立足冰雪資源優(yōu)勢，打造了達(dá)古湖雪地越野摩托騎行、滑冰場、索道下站冰雪墻等系列冰雪娛樂項(xiàng)目，豐富了游客的體驗(yàn)。
（圖片由達(dá)古冰川景區(qū)提供）
文章來源：四川經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
原文標(biāo)題：達(dá)古冰川景區(qū)持續(xù)迎來“玩雪熱” 全力做好游客服務(wù)保障
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