本報訊10月1日，黃金周第一天，許多人們已開啟旅游度假“模式”，而在四川首批注冊的6000余名旅游志愿者也正式上崗并開始了他們的第一個任務，就是為“十一”黃金周來川游客提供志愿服務。在成都市各大高速公路出口、火車站、飛機場、A級景區等重點地段，這些頭戴小紅帽、身穿印有中國旅游志愿者旭日飛馬紅色馬甲的成都市首批注冊的旅游志愿者正式上崗，他們以最飽滿的熱情為中外游客，特別是自駕游游客提供志愿服務，宣傳美麗成都，展示成都文明旅游良好形象。
上午10:00，在都江堰景區大門外的“志愿者服務工作站”前，前來這里咨詢的游客絡繹不絕。就讀于四川農業大學的大一新生鐘婷一邊向游客們發放都江堰旅游指南，一邊解答著大家的各種旅游咨詢。“目前看來，游客們比較關心的主要是景區節慶活動、特色餐飲、酒店住宿和周邊交通狀況等信息。” 從9月30日四川省的旅游志愿者服務活動在都江堰南橋廣場正式啟動后，鐘婷他們就在這里忙開了。當被問及為何加入旅游志愿者隊伍時，鐘婷說：“投身旅游業是我的志向，現在學的也是旅游管理專業，當志愿者是為了提前進入旅游人的工作狀態。”
據了解，自中國旅游志愿者管理信息服務平臺于9月9日正式上線以來，四川旅游志愿者注冊人數已超過6000，其中，成都已在國家旅游局中國旅游志愿者管理信息服務平臺完成注冊登記的旅游志愿者5935名。他們主要工作內容包括景區安全疏導、導覽解說、環境衛生、困難幫扶以及旅游節慶展會志愿服務等工作。
但是，在成都各大景區周邊，除了這些身穿印有中國旅游志愿者旭日飛馬紅色馬甲的“旅游志愿者”，記者還看到了許多其他志愿者的身影，為游客提供著旅游服務。
上午11:20，成都武侯祠門口的武侯祠大街車水馬龍，旅游大巴、出租車、私家車以及絡繹不絕的有人，讓這條街道的交通十分擁堵。在這條景區門口斑馬線兩頭一群身穿“防災減災”紅色志愿者服裝的人特別顯眼，他們一直忙碌著協助交警引導游客安全、快速地過馬路。
這個志愿者隊伍——“雷風防災減災應急總隊”副隊長陳翛然說，08年組建起來的這個隊伍的主要工作是為一些中小學校開展應急疏散、應急避難的演習以及在災難發生時開展應急救援工作。“但一到節假日各地游客來到成都，景區附近的交通安全、人員疏導也非常重要，我們的志愿者就自發地來到各大景區，開展一些疏導工作。” 陳翛然說，從09年開始，每到節假日他們就會出現在成都的各大景區。“希望外地游客在成都旅游更安全更舒適。”
上午12:00，雖然已經是午飯時間，但成都寬窄巷子里依然游人如織，游客們手里捧著各色四川小吃邊走邊逛。“吃完的一次性餐具請丟入垃圾箱內。”一群帶著紅袖章的大爺大媽在景區里，滿臉慈祥的笑容不停地提醒著游客。成都市青羊區少城街道綜治委的施大爺說，一大早居委會的大爺大媽們就來到了景區，“看看游客有沒有需要幫助的。”“我們作為主人，客人來了，我們肯定要為他們服務好啊。還有就是勸導文明旅游，像垃圾不亂丟，看著也更美，游客游起來也更舒服嘛。”施大爺笑著說：“國慶假日我們都會在這里。”