今年“五一”假期，在省委、省政府的堅強領導下，在文化和旅游部的有力指導下，全省上下一手抓安全生產，一手抓服務質量，四川文旅市場持續火爆，接待人次和旅游收入全面超越2019年同期水平，創歷史新高。文旅市場安全平穩有序，未發生重大安全事故，未收到重大旅游投訴，未出現重大網絡負面輿情。

       一、基本情況

       據第三方大數據綜合測算，“五一”假期全省接待游客4018.34萬人次，實現旅游收入201.23億元，同比分別增長104.6%、46.6%。按可比口徑，較2019年同期分別增長27.3%、22.2%，分別超過全國平均增幅8.21個百分點、22個百分點。據中國旅游研究院（文化和旅游部數據中心）監測顯示，四川接待游客人次位居全國第四位，成都接待游客人次位居副省級及以下城市第一位。

       納入統計的829家A級景區接待游客2438.84萬人次，實現門票收入2.86億元，按可比口徑，較2022年分別增長69.9%、125.4%，較2019年分別增長28.9%、23.1%。

       全省公共圖書館、文化館、博物館接待群眾207.79萬人次。

       二、主要特點

       一是文旅市場熱度空前。“五一”假期，全省推出世界遺產景區游、煙火都市游、特色鄉村游等特色旅游產品線路1000余項，除海螺溝景區外，15家國家5A級景區全面開放，熱點旅游景區均超過疫前水平，持續高位運行。瀘州、宜賓、巴中等地推出吸引省外游客系列政策，激發文旅消費活力。根據攜程、驢媽媽等平臺發布報告，我省酒店預訂量反超上海，位居全國第五位，入圍“五一”國內游十大長線游熱門目的地。我省遠程游、跨省游全面恢復，省外游客占全省游客的24.3%。“網紅”大熊貓“花花”帶動26.4萬游客參觀成都大熊貓繁育研究基地，排名全國十大熱門景點第二位。峨眉山、樂山大佛景區分別接待游客17.43萬人次、18.76萬人次，分別增長233.9%、280.1%；九寨溝景區接待游客8.45萬人次，增長364.1%；黃龍景區接待游客4.6萬人次，增長394.4%；青城山—都江堰景區接待游客33.7萬人次，增長274.3%；稻城亞丁景區接待游客2.3萬人次，增長283.7%；四姑娘山景區接待游客7.8萬人次，增長266.1%；三星堆博物館接待游客9.93萬人次，實現門票收入521.8萬元，分別增長335.2%、329.6%；武侯祠博物館、杜甫草堂博物館、金沙遺址博物館門票收入均創三年來最高。

       二是文旅市場安全有序。全省各級文旅市場綜合執法機構共出動執法人員17146人次、檢查文旅經營單位18271家次，加強行業安全和經營秩序執法檢查，全力營造放心舒心的文旅消費環境。首次使用“智游天府”短信群發平臺，對全省A級景區假日期間安全隱患快速進行風險預警提示，進一步提高智慧化監管質效和應急處置水平，全力保障假日市場安全。假日期間，我廳9名廳領導分頭聯系督導市（州）和5A級景區，5名廳領導在崗在位全程值班調度。各市（州）主要負責同志親自安排部署，4個市（州）黨委書記、5個市（州）長在假期深入文旅市場開展督導調研。各級文旅部門負責同志分頭聯系督導A級景區和轄區文旅市場，落實領導帶班、24小時值班和“日報告”制度。

       三是服務質量持續提升。全省上下認真開展文旅市場“大整治大提升”專項行動，假日期間，各級文旅部門落實屬地管理責任和行業監管責任，從疏導交通、解決停車難、開通旅游專線、延長開放時間、多渠道發布溫馨提示等方面，持續提升服務質量和游客滿意度。成都設立“旅游誠信金”，建立完善“旅游投訴快速處置、旅游糾紛快速賠付”工作機制；宜賓在各景區、機場、高鐵站等推出志愿者服務崗活動；遂寧、劍閣等地推出免費停車或機關企事業單位免費開放停車場等措施；樂山“紅馬甲”“黃絲帶”“藍制服”遍布全市，對游客有求必應、“一寵到底”。