中國文化報 付遠書
圖片▲ 四川省文化館志愿服務支隊招募志愿者參與“2023成都外籍人才招聘會”服務，為外籍人才介紹四川非遺項目，講述非遺項目背后的文化故事。 四川省文化館供圖
近日，四川在江油啟動青年志愿者助力鄉村振興專項行動，展現了“青春志愿”的動人力量。
據統計，四川注冊文旅志愿者突破14萬人，志愿服務團隊3178支。團隊圍繞“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”使命任務，從藝術普及、閱讀推廣、優秀傳統文化傳承、歷史文化遺產保護、新時代文明實踐、鄉村文化振興、文化和旅游資源推介等領域，廣泛開展了貼合實際、形式多樣的文化和旅游志愿服務。
2023年12月5日，第38個“國際志愿者日”到來之際，自貢市文化館組織志愿者走進貢井區高洞小學，為這所全校只有65名學生的鄉村小學送去泥塑、扎染、繪畫、音樂律動等美育趣味課程。據悉，這也是自貢市文化館策劃推出的“微光致遠”——鄉村青少年美育志愿服務活動的首次實踐。
參與本次活動的志愿者當中，有非遺傳承人、大學生、公司職員等。自貢市文化館相關負責人介紹，該項目精準對接鄉村青少年美育教育，在建立文化館、高校、藝術團隊與城鄉學校之間“手拉手”相互學習交流和幫扶機制的同時，探索推進優秀美育教師流動授課、優質美育課堂資源共享等經驗，助力當地城鄉審美提升。
在四川，志愿者服務總能因地制宜地找準方向，以貼合實際的形式開展精準化服務。
始于2003年的廣元市文化館“有愛·無礙”文旅志愿者公共文化服務項目，至今已持續運營21年。項目通過在廣元特殊教育學校開展美育普及，讓殘障學生以及他們的家人在學習文化藝術、滋潤心靈的同時，掌握一技之長。據介紹，該項目采用“2+5+2”模式開展助殘志愿服務，即“在特教學校和文化館兩個陣地，開展陪伴式藝術教學、參與式文藝展演、沉浸式助殘宣傳和體驗式文創產品的設計與售賣五大類服務，實現殘疾兒童康復與賦能、倡導殘健融合兩大目標”。
“21年間，我們廣泛發布招募信息，全年接受志愿者報名，每月至少開展志愿者基礎知識和助殘知識培訓1次，每次培訓約50人。”廣元市文化館相關負責人透露，為吸引社會力量參與，廣元市文化館還創造性提出“引導公眾通過參與志愿服務的方式優先獲得文化館公共文化藝術培訓資源”的理念。21年來，該項目已累計服務1368次，服務總時長2736小時。
參與主體更多，崗位設置更豐富，服務方式更多元，是近年來志愿服務發展的一大特點。2023年，作為全國61家公共文化設施學雷鋒志愿服務示范單位之一的四川省文化館共開展25場文旅志愿服務活動，2000余人參與，服務50余萬人次。其中，聯合四川藝術職業學院常態化開展“百人百館”文旅志愿服務項目，第一期活動定向招募55位文化管理系專業學生進入19個市州的55家文化館，通過寒暑假“返家鄉”專項活動，以文旅志愿服務的方式就近就便協助基層文化館（站）開展日常工作，有效緩解基層館（站）假期人手不足的問題。
主動瞄準青少年群體，通過“開學第一課”“家譜尋根·童心傳承”“我的美育課堂”等志愿服務品牌活動，組織大量青少年到公共文化服務機構、社區、紅色旅游景區、非遺傳承人工作室等參與志愿服務，開展中華優秀傳統文化普及推廣教育。在推動文化服務出新意的同時，極大調動了孩子及家長參與公共文化服務的熱情。此外，文旅志愿者依托景區結對共建文旅志愿服務陣地，除了常規的景區參觀引導、文明勸導等，還為游客普及古建保護等知識，增強游客對旅游地的文化認同。
值得關注的是，在成渝雙城經濟圈的戰略背景下，成都市文化館于2019年正式啟動成渝雙城經濟圈公共文化交流志愿服務項目。項目集結了川渝地區優質公共文化資源，針對重慶、成都、德陽、眉山、資陽五地基層群眾的文化需求，通過思路共建、幫扶提升、共同創作等形式，招募美術、書法、攝影等專業文化志愿者共計316名，服務基層點位29個，開展主題志愿服務活動78場次，展出藝術作品2900幅，覆蓋21萬余人，成為巴蜀文化旅游走廊區域文化志愿服務示范性品牌活動。
“文旅志愿服務方式近年來不斷迭代，許多城市和旅游景區都不再限于提供導覽等一般性公益服務，而是探索精細化、專業化、多元化服務形態。”四川省文化館相關負責人表示，面對志愿服務趨于制度化、規范化、常態化、專業化、社會化、數字化的發展態勢，四川省文化館將繼續依托“智游天府”志愿服務平臺，實現服務崗位科學設置、服務需求精準對接、服務項目個性化推送、服務質量客觀評價、服務資源優化整合，發揮文化志愿者群體的力量和優勢，從不同層面彰顯文旅志愿服務的時代價值。
日前，四川省文化和旅游廳“智游天府”平臺與共青團四川省委“志愿四川”平臺實現志愿服務基礎數據共享，今后還將逐步實現志愿服務數據互通、志愿服務招募互推、志愿服務內容共享等功能，為群眾提供更多參與志愿服務的機會，推動文旅志愿服務深度融合發展。