國慶期間,達古冰川景區持續升溫,吸引了大批游客,截止10月5日 共接待 19987人次、同比增長61.68%。
為確保每一位到達古冰川景區的游客度過一個愉快、祥和的國慶、中秋假期,達古冰川景區全體干部職工主動當好“六員”為游客保駕護航。
一是用力當好景區“管理員”。在縣局司“十·一”黃金周暨冰川彩林黃金季的旅游服務保障和疫情防控工作動員部署會后,景區6個片區工作組責任人結合各片區工作實際,制定了工作方案和預案。確保觀光車和索道調度科學合理、運行安全高效、旅游秩序井然有序,各項工作“有章可循”。
二是用功當好景區“安全員”。“安全無小事”“責任重于泰山”。為確保黃金周和黃金季期間的旅游安全,各片區工作組深入景區一線就觀光車、索道運行安全、危險路段,等安全隱患多次進行拉網式集中排查,確保路況良好、交通順暢。并采取增設游客疏散隔離帶、栽樁定崗、及時疏導、安全提醒等方式,確保游客在各景點的游覽安全。
三是用愛當好景區“保潔員”。環境工作關系到景區形象問題。景區廣大干部職工時刻銘記“處處是旅游環境、人人是旅游形象”的工作理念,以“把眼睛放尖點,讓雙腿跑勤點,讓雙手揀勤點”“不放過任何一處衛生死角、不遺漏任何一個煙頭”的工作態度,不定時對所負責區域和生態廁所進行動態保潔,并及時清運垃圾,為廣大游客營造潔凈、舒適、優美的旅游環境。
四是用情當好景區“講解員”。在扮演好景區管理員、安全員、保潔員的同時,達古冰川景區的每一位干部職工都是景區的“講解員”。在景區隨處可見工作人員熱情大方、耐心細致、不厭其煩為游客提供景點講解、咨詢服務、游客指引、投訴受理等服務。
五是用心當好景區“防疫員”。面對“旅游接待要順暢,疫情防控不能松”的雙重考驗,景區工作人員就地變身“防疫員”在做好防疫宣傳的同時,進一步強化疫情防控動態巡查,及時發現勸誡和制止不配合體溫檢測、隨意摘除口罩、隨地吐痰、聚集扎推游覽等不配合疫情防控要求和不文明旅游行為,確保“十·一”黃金周和冰川彩林黃金季期間的疫情防控工作萬無一失。
六是用度當好景區“監督員”。景區各責任片區以“種好責任田、當好監督員”的意識,對環境衛生臟、亂、差,工作人員在崗期間嬉戲、玩手機,服務人員意識不強等現象進行相互監督,形成各片區之間你超我趕的工作勁頭。在廣大游客面前樹立了冰川人良好的形象。
撰稿:馬燕
圖片由景區一線工作人員提供