卯兔凌空辭舊歲,辰龍獻瑞賀新年。2024年春節假日,達古冰川以獨特壯麗的冰雪景觀、豐富多彩的冰雪項目活動,在客源市場宣傳營銷、游覽交通設施服務保障等方面,明責任、出實招,多措并舉,營造歡樂祥和的節日氛圍,濃濃的“年味”吸引八方游客紛至沓來,迎來龍年“開門紅”。春節假期,達古冰川旅游接待呈現五大特點:
一、客源市場、促銷拓展,“自駕游”市場增幅強勁。
按照管理局年度宣傳營銷工作方案,堅持“聚人氣、創品牌、精服務、強管理、抓創建、塑形象”工作思路,以擦亮大冰川品牌為目標,圍繞“潮玩達古”年度營銷主題,立足資源優勢,進一步豐富和優化冰川旅游產品和線路,提升市場核心競爭力。先后在廣東、上海、福建、山東、重慶等地,依托電商平臺、旅行商社等積極開展旅游推介活動,旅游市場營銷宣傳成效明顯。春節假日期間,廣東、廣西、福建、浙江等地自駕游客源市場增幅明顯,其中,廣東、廣西客源市場分別占比20%左右,增長率達10%。在團散比例方面,團隊占比50.4%,自駕散客占比49.6%,散客增長率達15%,在新自駕旅游客源市場拓展增幅強勁。
二、強化組織、精心部署,黃金周各項工作準備充分。
節前,達古冰川管理局、黑水縣及大冰川公司三方合力、多措并舉,按照中央、省、州關于做好春節假日旅游安全工作相關文件精神,組織召開了春節假日協調部署專題會,制定了《景區“春節”假日旅游服務保障工作方案》,對旅游服務、安全保障等重要環節提出了具體要求。景區節日期間,游人如織、井然有序,游客體驗感及滿意度得到大幅提升。景區總體運行安全、平穩、有序,廣大游客朋友在達古冰川度過了一個歡樂祥和、安心舒適的春節假期。
三、突出重點、預防為主,黃金周旅游安全總體良好。
節前,達古冰川管理局、黑水縣以及大冰川公司通力合作,對景區春節假日旅游接待和安全生產工作進行了全面細致的部署,成立春節假日旅游接待工作聯合指揮部,確保景區旅游安全。特別針對達古冰川索道、冰雪路觀光車運行、海拔高、地質災害防治、森林草原防滅火等,制定下發了應急預案。景區員工、黑水縣公安局、武警、醫療救護人員等深入一線開展旅游蹲點服務,提供免費開水、安全提醒、旅游咨詢、游覽秩序等優質暖心旅游服務,讓游客來得舒心、游得開心、玩得盡心。假期期間,無旅游安全事故、無旅游質量投訴。
四、游客呈現年輕化,旅游接待和收入創新高。
截止2月17日(正月初七)12時,達古冰川春節期間,共計接待游客2.3萬余人次,同比增長20.21%,景區綜合收入650余萬元,同比增長23.61%。其中,2月14日接待游客4936人次,創下春節單日接待游客最高記錄,接近景區接待上限。同時,達古冰川游客以整體消費實力較強的年輕群體為主,其中,7-25歲占比31.57%,26-59歲占比65.32%,這一趨勢與景區一直以來積極響應旅游市場變化、滿足年輕群體出游需求,聚焦年輕化表達密不可分。
五、冰雪游產品供給豐富,定制類產品接受度不斷提升
眼下,我國冰雪旅游休閑消費態勢正在形成。達古冰川景區緊跟市場需求,在春節期間推出多項迎新活動,豐富旅游產品供給,釋放消費動能。“觀雪山日出”是達古冰川今年新年活動的重頭戲,從大年初一到大年初三,每天觀日出活動都吸引了無數省內外游客,大家不畏寒冷,在4860雪山之巔登高望遠,迎接新年的曙光,許下美好愿望。冬季達古湖凝結成冰,變身為天然室外冰場,景區引入了冰上越野車等備受年輕游客喜好的娛樂項目,游客可在湖面暢玩,享受自由馳騁的快感。
此外,景區還別出心裁的打造了多個冰雪裝置打卡點、冰雕墻、滑冰戲雪、達古湖越野摩托等項目,讓“南客”不用“北上”,也能深度體驗到冰雪旅游的魅力。除了觀日出等,在冰川保護、科研科考、定制研學等發面,還與北京、上海、天津、香港、澳門等地簽訂合作協議,在定制旅游上,從賞雪、玩雪再到觀日出、參與冰雪娛樂項目,達古冰川不斷用各種形式,激發冰雪旅游消費潛能,擦亮“大冰川”“大雪山”金字招牌。
今年“春節”黃金周平穩度過,進展順利,實現“安全、秩序、質量、效益、文明”五統一,對完成全年目標任務有了一個良好開端。下一步,景區將認真總結完善提高,力爭在生態旅游、冰雪旅游、定制旅游等工作再上新臺階。