達古冰川管理局以創建國家5A級旅游景區為目標，通過“制度強基、服務提質、關懷暖心”三力齊發，轉作風提效能，助推文旅服務提質增效。

       一是制度“強內力”，鍛造文旅鐵軍。聚焦巡察整改和“四不”問題專項整治，制定完善《在編職工考勤管理辦法》《基本目標獎發放方案》等10項核心制度，構建立體化制度體系，實現“用制度管人”。創新高頻調度機制，推行周例會、月督辦、季研判等舉措，動態清零103項目標任務和133項議定事項，為景區高質量發展注入強勁動能。

       二是服務“增效力”，優化文旅體驗。依托“釘釘”系統，規范請銷假、采購、維修等12項業務流程，提升部門協作效率。針對職工食堂物資、廣告文印、零星維修等十大類采購，實施縣域市場詢價和定點采購，降低運營成本，提高員工滿意度。通過標準化、精細化服務管理，推動機關運行高效有序，為游客和職工提供更優質的后勤保障。

       三是關懷“聚合力”，激發文旅活力。整合資金升級職工活動室、食堂等設施；添置取暖設備、熱水器、辦公設備等，改善工作和生活環境。為158名員工購買重大疾病和意外傷害保險，解決后顧之憂。定期開展職工運動會、觀影會等文化活動，增強團隊凝聚力和歸屬感，營造“想干事、能干事、干成事”的濃厚氛圍，為文旅融全發展匯聚內生動力。

 

       文字 | 辦公室

       編輯 | 嚴彬       

       責編 | 馬燕

       審核 | 吳成紅