“未來十年,將是成都旅游迅速發展的十年。到2025年,成都旅游業完全可能成為萬億級的產業!”12月25日,在成都召開的建設世界旅游目的地城市座談會上,國家旅游產業創新工程中心主任、中國旅游改革發展咨詢委員會委員石培華擲地有聲。
針對成都建設“世界旅游目的地城市”,石培華指出了幾條路徑:一是通過巧開發和軟開發,針對不同群體和不同階層來激活、盤活、整合和轉換旅游資源,形成更多更具魅力的新產品;二是借力“雙創”,讓大眾的智慧和創意為旅游產業發展服務,注重創意向產品的轉化,形成一批新的創意型景區和產品;三是依靠重大項目實現新的突破,例如依托春熙路、太古里等商圈,打造都市旅游核心區和國家示范區,以休閑、購物、文化創意、地方特色等,共同形成具有國際吸引力的旅游區。
成都召開本次座談會,國內知名旅游專家和在線旅游企業老總紛紛出席,并從轉型升級、產業發展、實施路徑等方面,為成都市旅游產業的進一步發展建言獻策。世界旅游城市聯合會學術委員會副主任張輝在會上重點闡述了工業化與城市文明的關系,提出了“工業化創造了休閑,城市化創造了旅游”的觀點。他認為,一個世界旅游目的地城市應以城市為依托,建立完整的服務體系,具備為世界各地旅游者服務的主體功能。
途牛旅游網西部大區執行總裁王巍認為,“互聯網+”的高速發展,將會為旅游目的地城市實現最大化的引流;“互聯網+旅游+金融”等跨界融合模式,將會逐步引發旅游產品的重塑,有利于發掘潛在的旅游市場。對于成都旅游業與互聯網的融合發展,王巍建議:一是高度重視信息反饋,在嚴控旅游產品質量和價格的同時,要建立起完善的投訴受理、處置、回復機制,不斷提升游客感受;二是高度重視大數據的應用,要通過大數據,分析游客對不同產品的喜好度,并及時調整和升級,讓游客能夠享受更高品質的旅行。