促進消費升級，不僅要拓展新場景，提升消費體驗也很重要。春節假期，我省各景區景點在迎來客流高峰的同時，也用貼心周到的服務，為游客出行營造溫暖舒心的環境。

       八方游客慕名而來，考驗的是景區服務能力。春節大假，峨眉山景區游客數創歷史新高，景區增派了320輛觀光車進行運力保障。在全山設立了65個“心連心”服務點，上千名志愿者隨時隨地為游客提供優質服務。樂山大佛景區開放投運南游客中心、山龍路、花湖灣停車場，新增停車位3182 個，還在棧道區域新設5個流量監測點，通過LED屏、語音廣播等方式對游客提前進行分流，不斷提升游客的體驗感和滿意度。

       樂山大佛景區凌云山管理處現場負責人 趙苗：升級“寵游客”十大舉措，為游客提供免費手語講解、語音講解等服務，增設心連心志愿服務點位25個，做到旅游咨詢24小時在線、民宿酒店價格報備、購物不滿意一個月內全額退款等舉措，以服務細節傳遞景區“溫度”。

       在劍門關景區，為解決外地游客停車難等問題，當地提前規劃設置了臨時停車位7348個，均免費對外開放。開放范圍為城區及涉旅鄉鎮的公共停車位、機關與企事業單位內部停車場、空地、院落。

       游客 李成君：擔憂停車難，我們來到劍門關之后，結果給我們游客提供了很多的免費的停車場，使我們感到有回家的感覺。

       此外，當地還投入了98輛客運車，在縣城至景區、景區至停車場之間，免費為游客提供往返擺渡。

       游客 隗征：從南門到北門這樣的話還可以沿途看風景，也不用收停車費，而且還有免費的車可以坐，很方便。

       長假期間，綿陽平武縣推出了“來龍州過龍年，秘境尋龍探寶”活動，吸引了大量游客到前來打卡體驗。當地的志愿者和公安民警堅守在景區一線，為廣大游客提供景點講解服務、咨詢解答、客流疏導、安全提示、文明引導等志愿服務。

       重慶游客 范先生：到里面有非常多的講解員，小朋友的講解員還有這個志愿者，都非常井然有序，一點也不亂。開車過來的時候，有交警同志幫我們疏導交通，反正來平武非常的開心和舒服。

       大學生志愿者 張竣然：這對我來說也是一種特殊的過節方式，今年高速通了，來平武游玩的游客特別多，我作為本地人，比外地游客更加了解這里，能夠以自己的常識幫助到游客，讓我感到非常的開心、充實。

       此外，高鐵樂山站對站內的陳舊設施設備進行了更新改造，昭化古城景區推出了免費送姜湯，送祈福帶、祈福牌等活動，貼心服務讓各地游客感受到了好客四川滿滿的誠意。