2014年“十一”國慶黃金周，達古冰山景區整體來看天氣晴朗，氣候舒適涼爽，適宜出游。在州委、州政府的正確領導下和阿壩州旅游產業發展領導小組的指導下，達古冰山管理局、黑水縣委、縣政府、大九旅集團公司（冰山公司）成立了達古冰山“十一”黃金周旅游高峰保障應急聯合指揮中心，加強統籌協調，早安排，早部署，及早啟動假日旅游協調機制，全面提高整體應急旅游高峰的能力，各相關部門、處室和旅游單位精心組織，周密安排，強化管理，明確職責，積極應對今年國慶黃金周旅游市場面臨的新情況、新特點。國慶假日旅游實現了“安全、質量、秩序、效益”四統一的總體目標，確保人民群眾度過了一個快樂祥和的黃金周。

游客中心

          一、旅游接待及收入情況

          達古冰山旅游接待人數、旅游收入持續增長，旅游市場秩序平穩、有序，沒有發生重大旅游服務質量投訴和安全責任事故。綜觀“十一”黃金周，達古冰山景區冰山雪山游彰顯魅力，秋游產品豐富，自駕旅游持續火爆，理性出行、文明旅游漸入人心，拉動消費成效明顯。據統計，達古冰山接待游客同比增長23.7%，旅游綜合收入，同比增長24.56%。

索道下站

          二、“十一”黃金周主要特點如下：

          1、央視等媒體報道達古冰山助推達古冰山游旅熱。

          今年“十一”黃金周，秋高氣爽，天氣晴好，人們紛紛外出游玩，旅游勢態良好。10月1日，達古冰山日出早上8:45在CCTV1、CCTV13《朝聞天下》國慶特別節目《日出東方》同時播出，為祖國65華誕獻禮，并在CCTV1晚十點《晚間新聞》報道。節日期間，利用央視、四川衛視、四川電臺、網絡、微信等媒體大力開展達古冰山國慶節、秋季彩林旅游宣傳營銷。

          2、成立聯合指揮中心五大措施保秩序。

          假日期間，鄉村游成為自駕游的主要載體，迎來大批來自成都、重慶等的自駕游客人。管理局成立旅游高峰旅游聯合指揮中心，制定了十一黃金周旅游接待細化工作方案，管理局全體干部職工、武警、消防官兵、公安、交警全程值班。聯合指揮中心將對景區的游客數量進行實時監控，發布高峰期提示信息。例如利用網站、微博、客戶端等，及時發布提示信息，提示游客暫時避開前往某景區游覽，錯開高峰期。（一）細化工作措施，提高假日旅游應急處置能力。（二）強化隱患排查，進一步打造靚麗旅游環境。（三）強化服務理念，全面提升景區旅游服務質量。（四）暢通信息平臺，做好游客投訴建議服務工作。（五）完善基礎設施，不斷提升景區旅游功能和品位。

溝口秩序井然

          3、增設停車場、增派觀光車、開通免費WIFI提升景區服務。

          達古冰山4860米高海拔移動WIFI開通，為游客分享美景提供便利。中國移動阿壩黑水分公司在達古冰山景區在海拔4860米的索道上站開通了移動信號，實現了無線網絡覆蓋，創了在全球第一高海拔客運觀光索道實現WIFI覆蓋的先例，游客可登錄WIFI，在群山之巔，一邊欣賞萬千山河，一邊玩微信、刷微博、查看景區動態等。

          在原有停車場基礎上增加3個停車場，購票窗口全部開放，增派人手加強引導，采取多種方式分流客源，實時監控游客數量，并及時發布高峰期提示信息。景區加強交通疏導，將按照由遠到近的原則，將先來的車引導到遠處停放，后來的車引導在近處停放，減輕交通擁堵的壓力。

          4、重陽節達古冰山4860米登高門票優惠吸引老人慕名而來。

          國慶前，發布了《“九九重陽節”達古冰山景區60歲以上的老人免門票》的公告，來自成都、重慶、綿陽、德陽等地的老年朋友，在家人的陪同下，慕名來到達古冰山，三三兩兩的花甲老人在景點附近拍照留念，一時間成為了達古冰山景區的一道亮麗風景。

          5、達古冰山救護一只國家二級保護動物盤羊。

救助國家二級保護動物盤羊

          10月5日，達古冰山景區保護處工作人員救獲野生盤羊，送景區野生動物保護處進行治療后放生。隨著達古冰山景區開發建設，景區生態環境得到有效保護，

          6、冰雪冰川游成為熱點

          達古冰山景區海拔4860的冰川觀景臺上雪景美輪美奐，雪后放晴，燦爛的陽光照耀著大地，達古雪山晶瑩剔透、潔白如玉，好似童話世界，冰雪、山嶺在藍天的襯托下，晶瑩剔透，賞心銳目，是達古冰山國慶期間難得一見的好景致，許多游客在山頂興致勃勃地玩起了雪來，打雪仗、堆雪人，不亦樂乎。

索道上站游客興奮玩雪

          7、達古冰山扎西登波彩林節吸引游客互動。

          節日期間，景區舉辦了三達古藏族民俗特色節慶活動——扎西登波彩林節，豐富多彩的活動吸引八方游客。10月3日-5日節日期間舉行嘗藏家美食、郭莊民俗歌舞等活動，游客絡繹不絕，游達古冰山、賞安多民俗、吃藏家美食，一度將達古冰山生態旅游推向高峰。

扎西登波節

          8、旅游秩序安全有序

          2014年“十一”黃金周期間，我局實行24小時值班制度，保證旅游投訴電話24小時暢通，節日期間，未發生一起旅游安全事故和重大旅游投訴事件。

救助高反游客