今年以來,達(dá)古冰山管理局在營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)培育拓展、品牌打造、景區(qū)景點(diǎn)提升等方面進(jìn)一步創(chuàng)新理念、強(qiáng)化措施、分步實(shí)施,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),目前景區(qū)旅游團(tuán)隊(duì)人數(shù)持續(xù)增加。為更好的為旅游團(tuán)隊(duì)及游客服好務(wù),提高入景效率,管理局以游人中心為窗口,切實(shí)抓好 “一亮二笑三謝”工作。
一亮,亮出自己的身份。在售票、檢票、博物館講解等崗位上,黨員、團(tuán)員要主動(dòng)亮出自己的身份。發(fā)揮黨員示范崗、黨員先鋒模范、發(fā)揮團(tuán)員表率與生力軍作用。
二笑,對(duì)游客多一個(gè)微笑,實(shí)行微笑服務(wù)。讓游客感受到景區(qū)微笑也是一道風(fēng)景;給自己一個(gè)微笑,帶著愉悅的心情到崗位,熱情的為游客做好旅游咨詢、講解等服務(wù)工作。
三謝,在為游客做好服務(wù)的同時(shí),多說一聲謝謝;對(duì)游客的道謝也要很禮貌的對(duì)游客說聲謝謝;同事之間也要多提倡說聲謝謝,積極營(yíng)造愉快的工作環(huán)境。
色彩盛宴
平分秋色
大地回春
夏樹蒼翠
秋意深濃
冰鋪雪蓋