達(dá)古冰川管理局以國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)和全國(guó)5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建為契機(jī),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、加強(qiáng)景區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)的同時(shí),加強(qiáng)精神文明建設(shè),提升干部隊(duì)伍隊(duì)伍的文明素質(zhì)和景區(qū)的整體形象,不斷提升景區(qū)軟實(shí)力。

一是堅(jiān)持教育引導(dǎo),營(yíng)造景區(qū)精神文明建設(shè)良好氛圍。堅(jiān)持以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體,在景區(qū)干部職工中廣泛開展公民道德教育和職業(yè)素質(zhì)教育,以精神文明創(chuàng)建為載體,通過開展黨員志愿服務(wù)等活動(dòng),學(xué)習(xí)旅游接待禮儀知識(shí)和講解技巧,不斷提升景區(qū)精神文明建設(shè)水平。通過景區(qū)文明提示牌、LED屏、專題板報(bào)等多種形式,教育引導(dǎo)游客遵守景區(qū)秩序,爭(zhēng)做文明游客,為景區(qū)旅游環(huán)境治理起到了良好地宣傳教育作用。
二是堅(jiān)持服務(wù)游客,展示景區(qū)精神文明建設(shè)良好形象。堅(jiān)持以“為游客服務(wù)”為宗旨,全面提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,樹立管理局干部職工良好形象。開年以來,景區(qū)發(fā)生多起好人好事。2021年春節(jié)期間,景區(qū)售檢票工作人員高建珍、三郎初、楊群英多次協(xié)助游客聯(lián)系冰川公司和景區(qū)派出所將游客遺失的財(cái)物包、錢包、身份證等貴重物品找回。多次都因及時(shí)找回避免了外地游客財(cái)產(chǎn)損失和往來麻煩,對(duì)特殊游客開展人性化服務(wù),旅游接待不斷規(guī)范,受到了廣大游客一致好評(píng)和贊譽(yù)。

三是注重安全防范,保持景區(qū)精神文明建設(shè)良好環(huán)境。制定完善景區(qū)安全生產(chǎn)管理工作制度,強(qiáng)化景區(qū)游覽安全防范意識(shí),游人處會(huì)同相關(guān)處室抓好游客旅游安全保障工作,細(xì)化旅游安全接待方案,強(qiáng)化安全意識(shí),落實(shí)安全責(zé)任,同時(shí),加大游客中心和通道環(huán)境衛(wèi)生整治力度,清撿垃圾1000余袋,確保環(huán)境優(yōu)美、整潔,在凈化環(huán)境的同時(shí)很好的宣傳了保護(hù)環(huán)境的重要意義,景區(qū)形象明顯改觀,由于組織有力,措施到位,確保了旅游工作安全運(yùn)行,至今未發(fā)生一起旅游安全事故。(游人管理處)
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大地回春
夏樹蒼翠
秋意深濃
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