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       達古冰川景區“五一”小長假實現了旅游接待人次、收入雙豐收，雙創歷史新高。5天累計接待游客11508人次，同比增長94.92%，景區直接收入309.65萬元（門票、觀光車、索道），同比增長118.05%。

       達古冰川管理局按照省州重要決策部署，多措并舉，緊抓疫情防控、旅游服務保障、森林草原防滅火三條主線，實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一目標，圓滿完成“五一”小長假旅游接待工作。

       一是重謀劃、精準備。根據省州關于加強假期旅游服務工作的安排部署，管理局結合疫情防控和景區實際，制定了《五一假日疫情防控和旅游工作方案》《五一假日疫情防控應急處置預案》，并召開縣、局、司假日森林草原防滅火、疫情防控和旅游工作專項安排部署會，進一步分工落實，壓實責任。

       假日期間，管理局將達古冰川景區劃分為5個片區，由局領導班子成員劃片包干，組織協調有序、督查指導到點、服務保障全方位、全時段。管理局和大冰川公司301名員工滿員滿崗“站樁式”值班值守，24個工作組在景區一線駐點肩負起景區安全員、保潔員、講解員、防疫員、護林員、信息員“六大員”職責，一線服務力量充足。對講機等服務設施配備到位，通信基站運行良好，全力保障了景區信息暢通。實時動態監測各景點和觀光車上下點游客流量，及時合理調度和分流運營車輛，確保游客不滯留、車輛不打堆，游覽秩序安全有序。

       二是重配合、強保障。管理局組織縣、局、司相關部門召開了假日旅游協調部署會，并聯合縣級相關部門開展了節前安全隱患、旅游購物、環境衛生等綜合大排查、大整治活動，特別是加大對景區公共區域、基礎設施設備的防疫安全排查工作。調整充實檢票、咨詢服務人員和警力，增設游客檢票通道，縮短游客檢票等候時間，有序開展健康場所碼、防火碼，保持游客安全間距，有效防止游客聚集、扎堆現象發生。假日期間，省委森林草原防滅火專項檢查組、州文化體育和旅游局黨組書記陳順清一行檢查督導景區疫情防控工作。

       調配觀光車駕駛員44人，景區運營車輛64臺，力保運力充裕。通過官微、官博、官網動態關注游客的訴求，及時回復并協調妥善解決；為游客提供快餐、飲用水、氧氣、羽絨服、墨鏡等出租服務，營造了安全有序、舒適寬松的旅游環境。

       三是重指揮、優服務。根據假日旅游工作安排，按照責任分工，管理局員工切實為游客提供了優質的旅游服務。游人中心服務窗口充分發揮黨員示范崗、共青團青年志愿服務崗作用。景區一線管護站工作人員為游客提供開水、旅游咨詢等服務，溫馨提醒游客保持安全游覽距離。景區廁所為游客提供了消毒液、洗手液、衛生紙等用品，為游客營造一個舒心旅游環境。

       假日期間，管理局在游人廣場設置咨詢臺，擺放文明旅游知識宣傳展板，向游客發放《中國公民文明旅游公約》《疫情防控指南》《文明旅游出行指南》《達古冰川風景名勝區森林草原防滅火須知》等宣傳單800余份，義務為游客提供旅游景區咨詢、講解、引導2000余人次，疏導、攙扶游客300余人次，提供開水500余人次，口罩800余只，醫療急救2人次，贏得廣大游客的一致好評和贊許。

       四是重策劃、豐宣傳。推出“燃情夏日 達古有雪”達古冰川夏季冰雪節系列主題活動，不斷豐富景區旅游體驗。節前在成都與景區組客量排名前十的旅行社開展“達古冰川旅游專線座談會”，針對“五一”小長假組客做了深入討論。推出“景區門票二次進溝”活動，利用微博、微信、抖音、電臺、新聞媒體等各大平臺持續宣傳，五一假日前后推送文章142條，吸引196.27萬流量關注。節前聯合四川交通廣播、四川新聞廣播、四川經濟財富廣播、成都交通廣播四家電臺持續播報五一小長假廣告；通過成都經濟廣播“小剛說事”欄目持續一周播報景區新聞，臨近五一小長假期間聯合5家電臺開展電話連線，實時介紹達古冰川冰雪旅游資源；聯合新潮電梯廣告在成都投入兩周1500部社區電臺視頻廣告。在重慶渝中區人流量集中的中山文化產業園利用LED電子顯示屏滾動播放景區宣傳片，吸引大量游客觀看。節中聯合成都市眾和盛廣公司開展抖音、小紅書、快手等網絡達人景區直播和拍攝創作以“燃情夏日 達古有雪”為話題的短視頻；節中聯合四川文旅“致敬文旅勞動者”慢直播帶你走進另一視角下的達古冰川，走進平凡勞動者背后的偉大，通過四川文旅抖音、快手、微信視頻號直播鏡頭帶你感受風景背后別樣的美。（信息中心、財務處）