為進(jìn)一步加快疫情后達(dá)古冰川景區(qū)游客恢復(fù),集社會(huì)各界力量,借智借力創(chuàng)新發(fā)展理念、努力轉(zhuǎn)變景區(qū)旅游營(yíng)銷方式,不斷擴(kuò)大達(dá)古冰川品牌影響力,推動(dòng)景區(qū)國(guó)家5A、國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)、國(guó)家級(jí)地質(zhì)公園創(chuàng)建,6月28日,達(dá)古冰川風(fēng)景名勝區(qū)管理局在成都市召開(kāi)了以“適應(yīng)時(shí)代變化、合作互促共贏”為主題的達(dá)古冰川成都旅行商座談會(huì)。達(dá)古冰川管理局局長(zhǎng)文定清主持座談會(huì)。
達(dá)古冰川黨委書(shū)記唐華祥、達(dá)古冰川管理局副局長(zhǎng)黃仕海、阿壩文化旅游發(fā)展有限公司鄒敬、阿壩大九寨旅游集團(tuán)大冰川公司總經(jīng)理敬華瓊、羊絨哈德村書(shū)記木爾甲以及35家成都地區(qū)旅行商社、自駕俱樂(lè)部代表參加座談會(huì)。

巧借東風(fēng)、乘勢(shì)而為,助推景區(qū)年輕化、網(wǎng)紅化、高質(zhì)量化的趨勢(shì)再創(chuàng)輝煌
會(huì)上,達(dá)古冰川管理局副局長(zhǎng)黃仕海首先就景區(qū)的基本情況、旅游資源、發(fā)展情況等各方面做了介紹。達(dá)古冰川景區(qū)是季風(fēng)海洋性現(xiàn)代山地冰川,位于四川省西北部、阿壩州腹心地帶、黑水縣境內(nèi),自然稟賦優(yōu)厚,文化氛圍濃郁,發(fā)展空間廣、市場(chǎng)潛力大。景區(qū)集冰川雪山、彩林紅石、湖泊草甸、珍稀野生動(dòng)植物于一體,厚重的紅色文化和濃郁的民俗文化交相輝映,景區(qū)內(nèi)空氣清新、土地芳香,水質(zhì)清冽、氧氣充足,是冰雪體驗(yàn)、觀光休閑、康養(yǎng)避暑、科考研學(xué)的絕佳去處。
達(dá)古冰川作為南方的“冰雪天堂”備受游客追捧和青睞,成了全省增幅最大的旅游目的地。巧借東風(fēng)、乘勢(shì)而為,達(dá)古冰川把春季觀花嬉雪、夏季賞冰玩雪、秋季紅葉彩林、冬季冰雪天堂的“四季冰川”做大做靚,把生態(tài)游、健康游、休閑游、特種體驗(yàn)游辦實(shí)辦活,把長(zhǎng)達(dá)10個(gè)月的冰雪旅游期、4860冰川咖啡系列文旅產(chǎn)品、十大網(wǎng)紅打卡景觀等延展延伸,助推景區(qū)年輕化、網(wǎng)紅化、高質(zhì)量化的趨勢(shì)再創(chuàng)輝煌。

深化“旅游+”業(yè)態(tài)融合,推動(dòng)達(dá)古冰川景區(qū)優(yōu)質(zhì)發(fā)展
黃仕海指出,景區(qū)踐行“冰川雪山也是金山銀山”的發(fā)展理念,牢牢抓住川西北生態(tài)示范區(qū)創(chuàng)建良機(jī),緊緊圍繞“三態(tài)融合、三微聯(lián)動(dòng)”的發(fā)展路徑,加快創(chuàng)建國(guó)家級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)和國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)。依托景區(qū)全年最美、最佳、最旺、最長(zhǎng)的旅游黃金季節(jié),抓住長(zhǎng)達(dá)10個(gè)月的冰雪期和8個(gè)月的最佳“賞冰玩雪”季的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),全力打造綠色天然、“旅游+”業(yè)態(tài)融合、創(chuàng)新致遠(yuǎn)的優(yōu)質(zhì)景區(qū),影視拍攝、婚紗攝影、網(wǎng)紅打卡、地學(xué)研學(xué)旅行實(shí)踐四大基地初見(jiàn)雛形,“四季冰川”初步形成。
同時(shí),利用區(qū)位優(yōu)勢(shì),全面規(guī)劃達(dá)古冰川旅游線路:
1、達(dá)古冰川周末專線2日游:成都—汶川—茂縣—飛虹橋—黑水—達(dá)古冰川
2、冰川草地黃金旅游線3至4日游:成都—汶川—茂縣—飛虹橋—黑水—達(dá)古冰川—中壤口—紅原、若爾蓋大草原
3、大九寨環(huán)線5至7日游:成都—九寨溝—黃龍—達(dá)古冰川—成都

攜手旅行商,共創(chuàng)新輝煌,達(dá)古冰川加大與各大旅行社、主流媒體等涉旅企業(yè)合作力度
會(huì)上,大九寨旅游集團(tuán)公司大冰川分公司、阿壩州嘎?tīng)柭糜挝幕l(fā)展有限公司分別就“業(yè)態(tài)產(chǎn)品和達(dá)古冰川大酒店”、“嘎?tīng)柷f園、羊絨哈德業(yè)態(tài)產(chǎn)品”做了介紹。阿壩文旅公司總經(jīng)理助理鄒敬、旅行社代表也就達(dá)古冰川景區(qū)當(dāng)前的旅游形式、存在的困難等方面進(jìn)行發(fā)言,并交流座談。
疫情后,達(dá)古冰川在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷推廣需注意:
(一)新旅游:文旅消費(fèi)市場(chǎng)迎來(lái)新機(jī)遇,Z時(shí)代旅游消費(fèi)群體崛起,不同旅游消費(fèi)群體消費(fèi)偏好差異大
目前的旅游市場(chǎng)客群包含Z時(shí)代、新中產(chǎn)階級(jí)、老年人群體等不同年齡層、消費(fèi)層群體,如何解決不同人群的旅游需求、消費(fèi)需求是首要目標(biāo)。過(guò)去10年,旅游從風(fēng)景觀光到休閑體驗(yàn)再到深度參與,未來(lái)10年,消費(fèi)者們更注重高質(zhì)量、體驗(yàn)良好的旅途,旅行需要讓他們對(duì)生活、對(duì)工作、對(duì)自己的認(rèn)知有新的變化和體驗(yàn)。因此,旅游產(chǎn)品需求升級(jí)已亟不可待。隨著市場(chǎng)和消費(fèi)者心理需求的變化,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)必須精心挖掘和提煉,結(jié)合廣大人群背后的心理需求,賦予產(chǎn)品以情緒價(jià)值和炫耀價(jià)值,才有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和商業(yè)價(jià)值。
隨著時(shí)代的變化和發(fā)展,旅行開(kāi)始變得生活化,日常化,數(shù)據(jù)顯示,2020年至今,周邊戶外、周末露營(yíng)、午后野餐、草坪轟趴、團(tuán)建燒烤、親子采摘等大量互動(dòng)類旅行活動(dòng)開(kāi)始增多,貼近自然,健康和本土文化的鄉(xiāng)村游產(chǎn)品也越來(lái)越多。

(二)新產(chǎn)品:將“深玩”的概念融入景區(qū),加快產(chǎn)品創(chuàng)新,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
產(chǎn)品作為旅游打開(kāi)市場(chǎng)的載體,其重要性不言而喻。
目前市場(chǎng)上的旅游產(chǎn)品存在常規(guī)無(wú)新意、同質(zhì)化嚴(yán)重、無(wú)景區(qū)特色等問(wèn)題,缺乏真正有內(nèi)涵的產(chǎn)品包裝和用戶設(shè)計(jì)體驗(yàn)。在現(xiàn)有的旅游表現(xiàn)出的“個(gè)性化”的時(shí)代,旅行產(chǎn)品的表達(dá)就需要表現(xiàn)出“深度體驗(yàn)”的特質(zhì)。
因此,我們順勢(shì)提出“深玩”的概念,旅游產(chǎn)品要玩得精深、玩得有趣,從而激發(fā)消費(fèi)者旅游體驗(yàn)新需求,達(dá)到“一地多刷”的目的。
分析達(dá)古冰川目前的旅游形式,我們發(fā)現(xiàn),景區(qū)之于游客,是一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美、令人心向往之的冰川秘境,但做到此,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。結(jié)合達(dá)古冰川特色資源,我們需要探索各種主題的“深玩”產(chǎn)品,基于不同人群的興趣,組織各種主題活動(dòng)玩法,開(kāi)放各種類型產(chǎn)品,層層深入地去覆蓋現(xiàn)有的三大客群,即Z時(shí)代、新中產(chǎn)階級(jí)、老年人群體。
因此,我們可以從以下四個(gè)方向入手,增加產(chǎn)品內(nèi)容:
1.主題游:主題游是對(duì)傳統(tǒng)游的延伸和提煉,關(guān)鍵詞在于深度、小團(tuán)、私家,是基于當(dāng)前現(xiàn)有消費(fèi)群體需求的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
2.戶外游:從目前的消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)看,我們可以發(fā)現(xiàn)戶外出行規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大且呈現(xiàn)小眾化大趨勢(shì),在其處于風(fēng)口的時(shí)候,抓住這一趨勢(shì),搶占先機(jī),從而在市場(chǎng)獲得一席之地。
3.定制游:以需求為向?qū)В瑐€(gè)性私密,為消費(fèi)者提供品質(zhì)和專業(yè)服務(wù)。
4.美宿度假:除了住宿,可以提供一場(chǎng)旅行的全部?jī)r(jià)值,目前,羊茸哈德和嘎?tīng)柷f園已經(jīng)著手這方面的內(nèi)容設(shè)計(jì)。
值得注意的是,在當(dāng)下手機(jī)閱讀為王的時(shí)代,講究3秒定律,社群,朋友圈,抖音等新媒體渠道推送的產(chǎn)品,基本都是一閃而過(guò),如何在這3秒內(nèi)抓住消費(fèi)者的眼球,是我們必須解決的問(wèn)題。
我們可以從提升產(chǎn)品包裝,提高產(chǎn)品表達(dá)力,內(nèi)容為王,讓好產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話,文案引起大眾共鳴等方面下功夫,從而實(shí)現(xiàn)銷量和收益雙贏。因此,對(duì)景區(qū)來(lái)說(shuō),提高產(chǎn)品體驗(yàn)策劃能力、文案撰寫(xiě)能力、包裝美學(xué)設(shè)計(jì)能力以及短視頻拍攝、剪輯和表達(dá)能力也至關(guān)重要。

(三)新?tīng)I(yíng)銷:“線上+線下”、“公域+私域” 、“流量+留存”打出全渠道增長(zhǎng)“組合拳”,開(kāi)啟數(shù)字化營(yíng)銷新時(shí)代
當(dāng)今時(shí)代,生意即流量,如果引流無(wú)門(mén),拓客困難,獲取流量的成本提高頗有點(diǎn)得不償失。
如何正確獲取流量的打法,保證流量不被分散、用戶的注意力也不被分散,就需要了解當(dāng)下最流行的新?tīng)I(yíng)銷理念。
其在于,建立一個(gè)全渠道增長(zhǎng)路徑的設(shè)計(jì),也叫全流量系統(tǒng)設(shè)計(jì),在營(yíng)銷上就是天地人三網(wǎng)合一的流量系統(tǒng)打法,也就是“3+1營(yíng)銷系統(tǒng)”,3就是“天地人”三網(wǎng)融合。
1.互聯(lián)網(wǎng)思維和營(yíng)銷技術(shù)工具
“天網(wǎng)”是指做內(nèi)容的傳播,獲取營(yíng)銷的制空權(quán),通過(guò)微信朋友圈、小紅書(shū)、抖音號(hào)、視頻號(hào)等平臺(tái),加大短視頻內(nèi)容的推廣引流,實(shí)現(xiàn)線上生產(chǎn)內(nèi)容、支付成交、線下體驗(yàn)同步。所以我們需要做好的產(chǎn)品、定是能做好的前提一定是產(chǎn)品好、搭配好、短視頻內(nèi)容有吸引力,并持續(xù)內(nèi)容輸出
2.做轉(zhuǎn)化和體驗(yàn)
“地網(wǎng)”是指做有溫度的體驗(yàn)和高效率的轉(zhuǎn)化,做好線下產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)、增加沙龍、產(chǎn)品品鑒會(huì)、線下渠道推廣等維護(hù)粉絲。
3.做裂變和分享
“人網(wǎng)”是指做用戶的自動(dòng)傳播和裂變,設(shè)計(jì)一套好的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)裂變機(jī)制。最核心的就是開(kāi)始去做數(shù)字化新零售的轉(zhuǎn)型,打造團(tuán)隊(duì)去運(yùn)營(yíng)私域流量,等這些都穩(wěn)定下來(lái),整個(gè)系統(tǒng)也就較為完善。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深深嵌入我們的生活,也滲透到我們營(yíng)銷的每個(gè)節(jié)點(diǎn)。客戶需要互動(dòng),需要價(jià)值輸出,需要實(shí)現(xiàn)一分價(jià)錢(qián)三分貨的價(jià)值回報(bào)。交流不是簡(jiǎn)單的廣告而是娛樂(lè)和參與,銷售中創(chuàng)意的素材比流利的口才更重要。互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)、銷售工具和裂變工具的使用更是以后旅行社和景區(qū)銷售的基本應(yīng)用,也就是說(shuō),短視頻+直播+社群營(yíng)銷也是企業(yè)未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷的必備能力,“線上+線下”、“公域+私域”、“流量+留存”的全渠道增長(zhǎng)系統(tǒng)將會(huì)成為我們未來(lái)數(shù)字化營(yíng)銷的最主要手段。

最后,文定清強(qiáng)調(diào):受疫情等多方面影響,旅游發(fā)展受限,但我們應(yīng)努力在疫情影響下,克服困難、提振信心、拓展市場(chǎng),出臺(tái)助推旅游市場(chǎng)健康發(fā)展創(chuàng)新舉措,加大與各大旅行社、主流媒體等涉旅企業(yè)合作力度。
此次座談會(huì)的召開(kāi),讓達(dá)古冰川對(duì)未來(lái)的旅游發(fā)展充滿了信心,景區(qū)將集結(jié)社會(huì)各界力量,共同努力,為景區(qū)旅游高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。

從綠野千里到姹紫嫣紅再到冰雪世界,達(dá)古冰川是一個(gè)夏天可以玩雪的地方、一個(gè)氣溫保持20℃的避暑圣地、一個(gè)負(fù)氧離子高達(dá)8360P的天然氧吧。酷暑難耐,達(dá)古冰川特意在夏季推出四大主題游:
1.康養(yǎng)避暑。夏日的風(fēng),是燥熱的,但在達(dá)古冰川,青山綠水,草木蔥蘢,鳥(niǎo)雀幽鳴,山花爛漫。來(lái)達(dá)古冰川,你可以在綠水青山下避暑納涼,在皚皚雪山上賞玩冰雪,去品嘗熱氣騰騰的咖啡、沉淀美妙的人生。
2.冰川的最佳觀賞期。在海拔高達(dá)4860米的達(dá)古冰川上,游客可近距離觀賞藍(lán)綠色的冰川,感受經(jīng)歷億萬(wàn)年時(shí)間的磨煉,純凈而透亮如翡翠的冰川,冰清玉潔、明亮寂靜。
3.百畝金猴花海,體驗(yàn)夏日活色生香。每年7月至11月,金猴海附近的百畝花海熱情綻放,不同品種的花開(kāi)出自己獨(dú)有的風(fēng)情。五彩繽紛的花朵,鋪落在白雪皚皚的雪山之下,像斑斕的織錦,像天邊的彩霞,像雨后高空的長(zhǎng)虹,一簇又一簇的鮮花,為圣潔的雪山添了幾分溫柔和絢爛。風(fēng)吹動(dòng)花枝,沾惹一身的清香。
4.挑戰(zhàn)自我,攀登4860之巔。來(lái)了達(dá)古冰川,登一次4860才是不虛此行。乘坐世界上最高的客運(yùn)纜車(chē),便可在十幾分鐘內(nèi)到達(dá)山頂,不費(fèi)力不費(fèi)時(shí),挑戰(zhàn)一個(gè)難以企及的高度。登山的途中,讓你覽盡遼闊森林、茫茫云海、皚皚雪山的壯觀,感受川西特色的風(fēng)光旖旎。再去4860挑戰(zhàn)碑打卡,向大家展示你的勇氣與決心,不懼任何挑戰(zhàn)。
這個(gè)夏天,達(dá)古冰川定會(huì)讓你清涼解暑,流連忘返。(營(yíng)銷處)
色彩盛宴
平分秋色
大地回春
夏樹(shù)蒼翠
秋意深濃
冰鋪雪蓋