2024年“五一”小長假，達古冰川景區(qū)山下杜鵑花爭相開放、楚楚動人，山頂銀裝素裹，宛如仙境。游客們在景區(qū)山下踏青，山上玩雪，雙重季節(jié)，一次體驗，不斷驚嘆“大冰川”之神奇。據統(tǒng)計，2024年五一假期，實現景區(qū)直接收入111.57萬元。在達古冰川管理局、黑水縣及大冰川旅游分公司的共同努力下，實現了“安全、有序、優(yōu)質、高效、文明”五統(tǒng)一的假日旅游工作目標。

       為不斷提升游客在達古冰川的體驗感和舒適感，“冰川人”努力踐行把游客當客人、當親人、當貴人的諾言，堅持科學調度、安全營運、優(yōu)質服務，切實做到笑臉迎客、文明待客、有問必答、百問不厭。

       提前謀劃 全力保障旅游安全

       為使廣大旅游愛好者安全游、文明游、快樂游、幸福游，“五一”假期前夕，達古冰川景區(qū)積極組織縣、局、司相關人員，深入景區(qū)重要節(jié)點、區(qū)域，對景區(qū)索道運行、道路交通、消防設備、服務設備、經營場所、輸電線路等開展嚴格的安全隱患排查，對存在安全隱患的區(qū)域及時進行整改。

       同時，達古冰川積極開展景區(qū)索道應急處置演練和觀光車駕駛員和索道技術人員安全培訓；進一步優(yōu)化完善《景區(qū)旅游高峰游客分流預案》《觀光車區(qū)間運行方案》《索道運行方案》，根據客流量，實時調整運力。調派20名公安、交警上崗疏導游客；聯合開展旅游市場整治，嚴厲打擊圍追兜售、欺客宰客等違法行為，確保游客安全、舒心游覽。

       全員上崗，全力提供優(yōu)質服務

       為保障游客“五一”小長假期間在達古冰川景區(qū)玩得開心、放心、舒心、安心，局、司領導班子成員“劃片包干”在崗帶班，300余名干部職工分成18個工作小組“站樁式”值班值守，采取提前上崗、提早運營、錯峰游覽、延時服務等措施，深入景區(qū)一線為游客提供旅游咨詢、秩序維護、安全提示、失物招領等旅游服務工作。

       同時，黨群志愿服務人員為游客提供免費熱水、贈送雨衣等暖心服務，給四方游客營造了秩序優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美、服務優(yōu)質、人人滿意的旅游環(huán)境。據統(tǒng)計，假日期間為游客提供旅游咨詢、講解、疏導等2000余人次；免費提供熱水1000余人次，免費贈送雨衣500余件；幫助游客找回手機、錢包、身份證等物件10余件；回收打火機180余個；及時勸誡游客吸煙行為320余次。

       春雪連綿，達古冰川驚艷游人

       雖然時至初夏，但達古冰川卻依然是銀裝素裹、白雪皚皚的景象。“五一”小長假期間，春雪連續(xù)三天造訪達古冰川景區(qū)，漫天春雪紛紛揚揚，為達古冰川增添柔美與浪漫氛圍。恰逢高山杜鵑開放，山野間滿目的杜鵑在白雪的映襯下更顯嬌艷。

       同時，低山區(qū)綠意繁盛，草木郁郁青青，湖泊澄澈碧綠，與高山區(qū)的皓然一色截然不同、對比鮮明。兩者相映成趣，形成了強烈的視覺沖擊力。游客們在雪中盡情撒野，玩得不亦樂乎。來自上海的游客王女士激動地說：“在同一時間，同一個地點，可以感受兩個季節(jié)美麗的景色，特別的開心。”

       雖然“五一”假期即將過去，但達古冰川的初夏美景絕不打烊，將持續(xù)守候游客的到來。由于特殊的地理位置和海拔高度，達古冰川在夏季也會頻頻降雪，想要反季玩雪的游客不容錯過。同時夏季氣溫始終保持在20℃左右，極其適合避暑納涼；百畝花海也即將開放，賞花觀景、徒步露營、玩雪逗猴……達古冰川應有盡有，能夠同時滿足游客的多樣化需求！

       精準發(fā)力，全力營造宣傳氛圍

       “五一”假期前夕，達古冰川景區(qū)通過官方微信、微博、小紅書等媒體，提前發(fā)布了景區(qū)旅游攻略、天氣預報、交通線路等各類訊息，取得了良好的宣傳預熱效果。

       “五一”假期期間，景區(qū)發(fā)動全員營銷，將景區(qū)實時旅游資源第一時間通過抖音、微博、小紅書等傳遞給廣大網友。同時，通過央視《早安，中國》欄目進行景區(qū)宣傳播放，觀看人次達到200余萬；通過抖音、小紅書、中國網、四川觀察等主流媒體發(fā)布“五月達古不止冰川”“來達古冰川反季節(jié)玩轉冰雪”主題宣傳報道380余條；在成都、綿陽、內江等21個城市高速公路LED大屏投放42屏宣傳視頻；根據九寨溝、四姑娘山門票售罄的動態(tài)，實時發(fā)布“歡迎錯峰來達古冰川”的推文230余條；開展“妙手執(zhí)畫筆·穿越大冰川”著名畫家畫冰川主題活動；制作抖音短劇《家鄉(xiāng)的變化》瀏覽量達165余萬次，全力營造假期宣傳氛圍。

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       圖文 | 信息中心 營銷處

       編輯 | 嚴彬

       審核 | 馬燕