為確保達(dá)古冰川景區(qū)2025年旅游市場(chǎng)安全、規(guī)范、有序,切實(shí)提升游客滿(mǎn)意度,3月16日,景區(qū)管理局組織召開(kāi)了2025年度旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治工作會(huì)。會(huì)議由副局長(zhǎng)孔海同志主持,各責(zé)任處室負(fù)責(zé)人參加了此次會(huì)議。
會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了省州2025年度旅游市場(chǎng)秩序整治工作相關(guān)文件精神和要求,結(jié)合景區(qū)實(shí)際,對(duì)2025年市場(chǎng)整治工作進(jìn)行了安排部署。
會(huì)議指出,此次整治工作將針對(duì)游客滿(mǎn)意度顯著提升、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善及長(zhǎng)效機(jī)制逐步健全三個(gè)方面重點(diǎn)發(fā)力。各部門(mén)根據(jù)景區(qū)旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)配合,確保整治工作落到實(shí)處,取得實(shí)效。要嚴(yán)厲打擊“尾隨兜售”“占道經(jīng)營(yíng)”等各類(lèi)亂象,要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、安全關(guān),切實(shí)維護(hù)游客利益和景區(qū)形象。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),各責(zé)任部門(mén)、駐景企業(yè)要緊緊圍繞“好客之州”建設(shè),牢固樹(shù)立“把游客當(dāng)客人、當(dāng)親人、當(dāng)貴人”的理念,嚴(yán)格執(zhí)行游客至上的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,緊盯重點(diǎn)區(qū)域,著力解決好目前存在的薄弱環(huán)節(jié)和短板問(wèn)題,全面提升景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量。
文字 | 法規(guī)處
編輯 | 嚴(yán)彬
責(zé)編 | 馬燕
審核 | 黃仕海