達古冰川景區(qū)入境游客接待人次創(chuàng)景區(qū)對外開放以來入境游的新記錄。截止2025年3月28日，達古冰川入境游客接待量突破14960人次，同比增長310%。其中港澳臺入境游客占比5.39%；韓國、泰國、新加坡、日本等亞洲國家占比94.20%；歐洲游客占比0.41%。

       一是支付措施多樣化。采取“線上+線下”兩個渠道同時發(fā)力，將外國護照、外國人永久居住證、港澳臺居民通行證等納入認可使用的身份證證件范圍；支持境外銀行卡支付，實現(xiàn)入境游客線上預(yù)約支付；同時，在景區(qū)游客中心、索道下站、購物中心和4860咖啡廳布設(shè)安裝外卡POS機10臺，實現(xiàn)入境游客支付便利化，也大大提升了入境游客體驗度。

       二是便捷入園精準化。在游客中心設(shè)置入境游客服務(wù)窗口2個、綠色入園通道2個；落實英語專業(yè)的志愿原服務(wù)崗2個，開展志愿服務(wù)18次；全面支持紙質(zhì)門票、身份證、電子身份證、二維碼共4種驗票方式，協(xié)助境外游客快速入園；景區(qū)全覆蓋安裝200余個雙語標識標牌；一線窗口部門全員下載翻譯官APP，為入境游客提供現(xiàn)場咨詢和引導服務(wù)10000余次，實現(xiàn)入境游客快速便捷入園，全體干部職工在周末、節(jié)假日采取蹲點式服務(wù)下層景區(qū)一線，開展游客服務(wù)保障工作，“團寵式”開展旅游服務(wù)保障工作。

       三是市場營銷多元化。2025年初以來，達古冰川景區(qū)以“天下九寨溝、大美阿壩州”品牌為引領(lǐng)。推出“觀日出、拍金山”“賞冰玩雪”“冰川之戀”旅拍、雪地摩托等特色旅游產(chǎn)品，強化沉浸式體驗。通過抖音、小紅書等官方媒體矩陣，結(jié)合實時旅游資源，廣泛宣傳推介“網(wǎng)紅達古”，合計閱讀量達10萬次。開展網(wǎng)紅達人宣傳推廣活動6次，邀請抖音、小紅書、微博達人共計135位，總曝光量1.52億，其中粉絲量640W＋人抖音達人“七鶴達人”發(fā)布“勇敢的人先享受世界，山不見我，我自見山”抖音短視頻，視頻閱讀量177.1萬。借助國際冰川保護年達古冰川國際高端學術(shù)論壇熱度，通過中新網(wǎng)、中國網(wǎng)、川觀等主流媒體推送宣傳信息，閱讀量達1000萬，點贊量達300萬，實現(xiàn)品牌流量變?yōu)榫皡^(qū)“留量”。

 

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       編輯 | 嚴彬

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