為貫徹落實全州旅游市場整治會議精神,牢固樹立“把游客當客人、當親人、當貴人”的理念,全面優化旅游營商環境,著力提升旅游服務質效。4月5日,達古冰川管理局組織召開服務質量提升專題培訓會。
會上,傳達學習了省州文旅部門下發的2025年度旅游市場專項整治工作方案,對購物市場、經營行為等內容進行了詳細解讀,強調了規范經營、誠信服務的重要性,要求各經營戶嚴格遵循相關規章制度,確保游客的權益得到有效保障,以實際行動助力“好客之州”品牌形象深入人心。
培訓結束后,各經營戶紛紛表示將積極配合,落實各項要求,以實際行動提升服務質量,營造溫馨、和諧的旅游氛圍,讓游客感受到“好客之州”的真誠與熱情。
通過此次系統培訓,有效提升了商戶服務意識,規范了經營服務行為,進而推動景區整體服務水平全面提升。
文字 | 法規處
編輯 | 嚴彬
責編 | 馬燕
審核 | 黃仕海