“端午”假日，達古冰川景區(qū)秉持“安全至上、服務(wù)至誠”理念，以管理升級為支撐，壓實旅游責(zé)任鏈條，堅持以隱患排查為抓手筑牢假日旅游安全防線，全力營造安全、有序、便利、舒心、文明的旅游環(huán)境。  

       安全守護“粽”在一線，筑牢旅游安全防線

       “端午”假日，正值“龍舟水”降雨集中期，景區(qū)密切關(guān)注天氣變化，緊盯地質(zhì)災(zāi)害隱患點、急彎陡坡、臨水公路、景點棧橋等重點部位，嚴格落實24小時值班值守和“雨前排查、雨中巡查、雨后核查”機制，通過“查隱患、快補修、強防護”等舉措，及時組織1臺挖掘機、2臺裝載機對河道進行疏通、對臨水公路進行填筑石塊等除險加固應(yīng)急處置；安排專人對步游棧道進行增高加固，增設(shè)安全警示線；落實專人對易滑坡區(qū)、滾石區(qū)、集水區(qū)實施動態(tài)監(jiān)控，強化游客安全提醒、實時發(fā)布預(yù)警信息。在做好防汛隱患排查的同時，景區(qū)同步推進環(huán)境衛(wèi)生、值班值守、安全保暢等重點工作，為游客安全有序游覽筑牢保障。

       志愿服務(wù)“粽”有溫情，提升游客旅游體驗

       “端午”當(dāng)天，景區(qū)開展“粽情端午·溫馨陪伴”活動，游客還沒檢票就能收到景區(qū)工作人員送上的熱乎乎的粽子+流油鹽蛋。來自東南亞的游客賽當(dāng)（Saetang）說，“一邊看雪山一邊吃粽子，達古冰川給我們的這波端午儀式感直接拉滿，讓我們深深體驗到了冰川人的熱情。”假日期間，景區(qū)通過定點服務(wù)與流動服務(wù)相結(jié)合的方式，動態(tài)掌握景區(qū)內(nèi)交通、游客量、旅游安全等情況，為旅客安全暢游提供優(yōu)質(zhì)保障服務(wù)。景區(qū)一線17個點位工作人員以最飽滿的狀態(tài)開展“六大員”暖心服務(wù)，免費為游客發(fā)放粽子、鹽蛋400余份，免費發(fā)放雨衣100余件，免費提供熱水150余人次，開展旅游咨詢、安全提醒等志愿服務(wù)300余次，及時有效處置游客高反等突發(fā)情況10余起，針對違規(guī)擺攤、圍追兜售等行為，聯(lián)合執(zhí)法10余次，為游客舒心快樂游覽筑牢保障。