
智慧平臺(tái)監(jiān)控——達(dá)古湖

景區(qū)生態(tài)停車場(chǎng)
央廣網(wǎng)成都10月3日消息(記者賈宜超 通訊員黃仕海)10月3日,達(dá)古冰山景區(qū)迎來(lái)2016年國(guó)慶小長(zhǎng)假的旅游高峰,記者在達(dá)古冰山景區(qū)數(shù)字化運(yùn)行指揮中心監(jiān)控視頻中看到,密密麻麻的游客在索道上站、一號(hào)冰川觀景臺(tái)、索道下站、觀光車上下車站、達(dá)古湖、金猴海、澤娜措、售票廳、檢票口、生態(tài)停車場(chǎng)等主要游客聚集地,游覽秩序井然有序。景區(qū)雖然出現(xiàn)人流高峰,但整個(gè)旅游車輛調(diào)度、游客中轉(zhuǎn)非??茖W(xué)合理。據(jù)統(tǒng)計(jì):達(dá)古冰山景區(qū)當(dāng)日共接待游客4421人,同比增加1113人,增長(zhǎng)33.65 %。
近年來(lái),達(dá)古冰山景區(qū)著力打造智慧旅游景區(qū)——全域信息平臺(tái),在架構(gòu)上涵蓋了PC終端的網(wǎng)站體系和移動(dòng)終端的新媒體體系,所有的自建網(wǎng)站、app移動(dòng)客戶端、以及微信服務(wù)功能模塊等都統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一后臺(tái)管理。在每年的旅游高峰期,智慧旅游智慧平臺(tái)發(fā)揮重大作用。智慧管理就是景區(qū)的智能化管理,它要實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)旅游管理向現(xiàn)代化管理方式的轉(zhuǎn)變,景區(qū)要通過(guò)與其他各部門的信息共享,協(xié)作聯(lián)動(dòng),建立預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制,實(shí)現(xiàn)聯(lián)合管理服務(wù),對(duì)突發(fā)狀況做到應(yīng)急處置。

采訪景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人
記者在達(dá)古冰山景區(qū)了解到,國(guó)慶期間游客多,在游客管理上難度大,特別是針對(duì)部分年齡大、粗心的游客,在幫助突然發(fā)病、丟東西的方面作用很大,例如當(dāng)天記者看到,來(lái)自陜西的72歲老人突然頭暈,在景區(qū)值班工作人員的協(xié)助下很快轉(zhuǎn)移到縣醫(yī)院進(jìn)行救治,幫助游客找到丟失的汽車鑰匙、相機(jī)、手機(jī)等等,通過(guò)智慧旅游智慧系統(tǒng)監(jiān)控、實(shí)時(shí)對(duì)話,很快實(shí)現(xiàn)幫助游客。
景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹到:在景區(qū)冰山上、湖泊邊等等,都實(shí)現(xiàn)了WIFI全覆蓋,游客上來(lái)拍了照,發(fā)個(gè)微信、微博什么的,就不會(huì)再擔(dān)心自己的手機(jī)流量夠不夠了,想發(fā)多少照片都可以。

三號(hào)冰川(360)_CVR
下一步,達(dá)古冰山將在智慧服務(wù)上不斷提升,通過(guò)信息技術(shù)提升游客旅游體驗(yàn)和旅游品質(zhì),包括服務(wù)于游客行前、行中和行后各類咨詢、導(dǎo)覽、導(dǎo)游、導(dǎo)購(gòu)和導(dǎo)航等智能化旅游服務(wù)產(chǎn)品。通過(guò)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線技術(shù)、定位和監(jiān)控技術(shù)、交換互動(dòng)等方式實(shí)現(xiàn)服務(wù),它將推動(dòng)傳統(tǒng)旅游消費(fèi)方式向現(xiàn)代化旅游消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變。說(shuō)起智慧營(yíng)銷,將完成從單一的傳統(tǒng)媒體宣傳到新媒體宣傳的過(guò)度,通過(guò)微信、微博營(yíng)銷,創(chuàng)新旅游宣傳營(yíng)銷渠道,拓展景區(qū)客源市場(chǎng)。
色彩盛宴
平分秋色
大地回春
夏樹(shù)蒼翠
秋意深濃
冰鋪雪蓋