春節假日,達古冰川管理局進一步增強“時時放心不下”的責任感,堅決守住“半點事都不出”的底線。實現了假日旅游安全、秩序、質量和效益相統一的目標。春節假日,景區共接待游客15734人次,同比增長47.75%。實現景區直接收入416.96萬元,同比增長48.32%。其中門票收入68.22萬元,同比增長55.68%,觀光車及索道收入348.68萬元,同比增長46.97%。

       以保障旅游安全為重,全力做好風險隱患排查

       1.認真制定工作方案,壓緊壓實崗位責任

       節前,制定了《達古冰川管理局關于組織開展春節(藏歷新年)假日旅游安全生產大檢查的通知》《達古冰川景區春節假日旅游服務保障工作方案》;召開了縣、局、司春節假日旅游工作推進會,對景區春節假日旅游接待和安全生產工作進行了全面細致的部署,動員全局干部職工以“游客”為中心,履職盡責維護阿壩旅游形象。

       2.深入開展安全隱患排查,落實源頭治理事前防范

       節前,組織縣、局、司相關人員針對景區觀光車、索道、道路、廁所等設施設備、冰雪游樂項目、森林草原防滅火、食品衛生等開展安全隱患排查2次;對觀光車駕駛員和索道技術人員開展安全培訓2次,對49輛觀光車進行了全面維護保養;規范景區旅游紀念品攤點經營秩序,防止尾隨兜售;為了應對冰雪低溫極端天氣景區儲備應急物資,其中除雪車1臺、食鹽50余噸、沙土40余立方米,防滑墊200余張,防滑冰爪100套,強化了冬季旅游安全防范措施。

       3.落實好“健康第一責任人”相關工作

       認真落實新冠肺炎感染“乙類乙管”政策,抓實抓細“限量、預約、錯峰”等措施,落實專人加強游客活動場環境消殺和通風,在景區重要景點安排專人值守隨時提醒游客佩戴口罩;加強景區一線工作人員健康防護,向干部職工發放N95口罩600只、防護手套600雙;確保廣大干部和游客的生命健康。

       以擦亮“大冰川”品牌為要,精細化開展旅游營銷

       1.主題營銷活動有亮點

       精心策劃推出“4860冰川之巔觀日出”“藏家過新年”“4860請回答”、“達古冰川的顏色”等系列主題營銷活動。據統計,假日期間省內外5000余名游客親身感受到4860觀日出帶來的愉悅和震撼,得到廣大游客朋友的一致好評。

       2.營銷宣傳有力度

       節前,全面撒花為假日旅游造勢。通過央視頻、直播中國、四川文旅等主流媒體的直播平臺持續開展景區重要景點實時直播,瀏覽量近300萬人次。節中,進一步“拼流量”“聚人氣”。通過四川電視臺、成都電視臺等全媒體宣傳營銷,推送假日景區宣傳信息500余條,累計關注量和點擊率達120萬人次;通過四川交通廣播電臺等開展電話連線2次,開展電臺口播宣傳7天。

       3.“大冰川”冰雪旅游有特色

       立足景區冰雪資源優勢,進一步打造達古湖冰雕景觀、“冰冰川川”等冰雪系列打卡點和雪地越野摩托騎行、達古湖滑冰場等系列冰雪娛樂項目,進一步豐富提升游客體驗度,強化游客游覽“記憶”。

       以服務好每位游客為本,不斷提升游客滿意度

       假日期間,管理局嚴格落實領導在崗帶班和24小時值班制度,及時調度景區運行和回應游客關切,及時調整作息時間(初一至—初五)景區一線工作人員凌晨5:00上崗,5:30開始檢票;200余名干部職工全部下沉一線靠前服務,用心開展森林防火宣傳、游覽安全提醒、旅游秩序維護、動態保潔、鏟冰掃雪等工作。據統計,節日期間為游客提供旅游咨詢、講解、疏導等3900余人次;免費發放口罩1000余只;幫助游客找回手機、錢包、身份證等物件10余件;回收打火機180余個;及時勸誡游客吸煙行為320余次。整個春節假日達古冰川景區游覽秩序井然、市場運行平穩,無安全事故和重大旅游投訴事件發生,營造了安定祥和的假日旅游氛圍,維護了阿壩冰雪旅游的良好形象。

       交通信息

       自駕:茂縣到黑水國道347全線暢通,無冰雪路面,全程120公里,不到兩小時車程。

       乘車:成都茶店子車站開設有成都——黑水班車,具體發車時間及票價信息以客運站實際情況為準。

       路線推薦:(兩日游)

       成都-汶川-茂縣-黑水縣-達古冰川,全程260公里;

       德陽--棉茂公路--茂縣--黑水,全程240公里。

       來源:達古冰川景區

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