出門旅游前可以通過電腦或者手機APP訂購機票、火車票,預訂酒店;到達景區(qū)后,不用排隊買票,現場掃二維碼即可進入景區(qū)……成都作為首批國家智慧旅游試點城市,正全力加快發(fā)展智慧旅游,提升旅游管理、服務和營銷能力。記者昨日從市旅游局獲悉,該局將于本月起組織開展2015年度成都市智慧旅游企業(yè)評定工作。按照《成都市智慧旅游企業(yè)評定獎勵辦法》,該局計劃于9月30日前評定出2015年度成都智慧旅游建設示范單位8家,設最高80萬元信息化平臺建設獎勵。
評定分三類名額僅8家 最高予以80萬元獎勵
據了解,我市智慧旅游企業(yè)評定分為成都市智慧旅游景區(qū)、成都市智慧旅游飯店、成都市智慧旅游旅行社三類。這已是我市第二次進行該評定,但今年的競爭則更為激烈,市旅游局計劃評出的示范單位僅8家,不到去年的三分之一。其中成都市智慧旅游景區(qū)建設示范單位3家,分別給予40、60、80萬元信息化平臺建設獎勵;成都市智慧旅游飯店建設示范單位3家,分別給予20、30、40萬元信息化平臺建設獎勵;成都市智慧旅游旅行社建設示范單位2家,分別給予10、20萬元信息化平臺建設獎勵。
申報的項目單位需完成智慧旅游建設并投入運行;同時項目單位智慧旅游系統與旅游行政主管部門系統平臺實現技術對接和信息共享,配合旅游行政主管部門實現在線監(jiān)管、旅游數據上報、上下游信息對接等。此外,按照相關智慧旅游企業(yè)建設規(guī)范評定細則標準,自評得分在85分以上。
智慧景區(qū)從7大方面評定 景區(qū)旅游信息需及時發(fā)布
什么樣的旅游企業(yè)才算是智慧旅游企業(yè)呢?以智慧景區(qū)為例,根據《成都市智慧旅游景區(qū)建設規(guī)范》,我市智慧旅游景區(qū)建設將從網絡設施、景區(qū)智慧旅游服務、景區(qū)智慧綜合管理、景區(qū)智慧營銷體系、旅游信息資源管理、景區(qū)建設方案與管理機制、智慧創(chuàng)新應用7大方面評定,評定總計100分。其中,景區(qū)智慧旅游服務和景區(qū)智慧綜合管理占比最高,兩項共占66分,對景區(qū)門戶網站服務內容、信息發(fā)布、客流監(jiān)控等方面都做了明確的規(guī)定。
景區(qū)旅游信息發(fā)布也是該《規(guī)范》重點涉及的內容:包括但不限于總體概況信息、景區(qū)內實時動態(tài)感知信息(溫濕度、光照、紫外線、空氣質量、水溫、水質等環(huán)境信息)、景區(qū)內智能參考信息(客流量情況、車流擁擠程度、停車場空余車位)、旅游動態(tài)信息4項。這意味著,每逢節(jié)假日,排隊幾小時而參觀景點僅20分鐘等信息不及時造成的問題將有效緩解。
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