色彩盛宴 
平分秋色 
大地回春 
夏樹蒼翠 
秋意深濃 
冰鋪雪蓋 
達(dá)古冰川景區(qū)堅(jiān)持“游客至上、服務(wù)至誠”理念，周密安排、協(xié)同聯(lián)動，全力以赴抓實(shí)游客接待、安全督導(dǎo)、志愿服務(wù)等保障工作，用便捷熱情的服務(wù)溫暖每一位游客，給廣大游客營造了安全、有序、舒適、愉快的旅游環(huán)境。
始終堅(jiān)持把游客“當(dāng)客人、當(dāng)親人、當(dāng)貴人”。假日期間，景區(qū)動態(tài)監(jiān)測客流信息，依托多個(gè)平臺實(shí)時(shí)發(fā)布門票售賣、游客流量信息，引導(dǎo)游客科學(xué)規(guī)劃行程；游客中心合理設(shè)置景區(qū)票種，增辟線下售、檢票通道7個(gè)；冰川公司根據(jù)每天客流量動態(tài)調(diào)整觀光車，確保游客快速入園；局、司291名干部職工組成16個(gè)服務(wù)保障小組，下沉一線，身著“紅馬甲”在景區(qū)游客中心、主要景點(diǎn)全方位、全時(shí)段動態(tài)開展管理員、安全員、服務(wù)員、宣傳員、環(huán)衛(wèi)員、監(jiān)督員“六大員”暖心服務(wù)。期間，為游客提供開水1000余人次，開展景區(qū)咨詢服務(wù)、安全提醒、宣傳講解等志愿服務(wù)3000余人次；幫助游客找回手機(jī)、錢包、身份證等物件10件；及時(shí)勸誡游客吸煙行為320余次。
始終堅(jiān)持把假日旅游安全放在首位。假日期間，景區(qū)緊盯游客密集場所、服務(wù)設(shè)施設(shè)備等，常態(tài)化開展隱患排查整治工作；同時(shí)針對近期大風(fēng)天氣，加強(qiáng)預(yù)警信息發(fā)布，加大風(fēng)險(xiǎn)排查，全力確保假日旅游安全有序；堅(jiān)持觀光車和客運(yùn)索道每日運(yùn)行前的“全程安全巡檢”制度，安排專業(yè)技術(shù)人員全時(shí)段監(jiān)測，全力確保特種設(shè)備安全運(yùn)行；縣級醫(yī)療保障小分隊(duì)，駐點(diǎn)開展醫(yī)療急救，及時(shí)有效處置游客高反等突發(fā)情況30余起，全力保障游客生命安全；公安干警30人，在景區(qū)主要景點(diǎn)，通往景區(qū)主要干道增設(shè)執(zhí)勤點(diǎn)，加大巡邏頻次，全力維護(hù)假日旅游秩序；聯(lián)合縣綜合執(zhí)法局，嚴(yán)管假日旅游市場，針對違規(guī)擺攤、圍追兜售等行為，聯(lián)合執(zhí)法10余次，守護(hù)游客合法權(quán)益，全力保障假日旅游市場平穩(wěn)有序。
在縣、局、司共同努力下，“五一”假日達(dá)古冰川景區(qū)旅游秩序井然，實(shí)現(xiàn)安全零事故、服務(wù)零投訴，既讓游客體驗(yàn)了達(dá)古冰川的神奇魅力，更讓游客感受到了冰川“紅馬甲”的熱情暖心。
文字 | 信息中心
編輯 | 嚴(yán)彬
責(zé)編 | 馬燕
審核 | 黃仕海